Накипело!!! Сегодня я решила 'разнести' наше городское такси, а именно RedTaxi на тему отвратительного качества услуги…
Накипело!!! Сегодня я решила 'разнести' наше городское такси, а именно RedTaxi на тему отвратительного качества услуги перевозки детей, при условии, что оно идёт с надбавкой к обычному тарифу. Накатала жалобу с указанием дат, машин и претензий к каждому конкретному случаю.
Девочки, я относительно часто пользуюсь услугами данной компании при передвижении по городу, т.к. это быстро и не дорого, но перевозка детей у них - это ЖЕСТЬ!!! До 9 мес. я ездила со своей автолюлькой-переноской и горя не знала, а тут мы уже выросли и начиная с года, когда нам нужно было пройти кучу врачей, а на улице непогода для прогулки на коляске, то ещё куда то надо с ребёнком, в то время пока папуля на работе, в общем за месяц с дочерью мне пришлось раз 10 воспользоваться их услугами. ВСЕГДА уведомляя, что я с ребёнком, какого возраста и что мне нужна машина с автокреслом! они каждый раз не ленятся напомнить, что это будет с надбавкой! я готова доплачивать за комфорт и безопасность своего ребёнка, а на самом деле ЧТО по факту я получаю: то приезжает машина вообще без кресла, то с люлькой, то с каким то отдельным 'поджопником' и все это не зафиксировано и водитель даже не знает с какой стороны подойти, чтобы хоть как то зафиксировать, т.е. у них это валяется в багажнике и при заказе с ребёнок просто переносят в салон. несколько раз мне 'посчастливилось' и кресло было закреплено, но комфорта и безопасности оно опять же не обеспечивало, т.к. то не работали ремни, то просто вид кресла оставлял желать лучшего... в общем из 10 поездок всего 1 (!) раз дочь сидела в рабочем, зафиксированном и более менее приличном кресле!!!
девочки, давайте не будем закрывать глаза на ТАКОЕ предоставление услуги перевозки детей и чаще обращаться в службу качества, чтобы быть спокойными при необходимой поездке с ребёнком не в своей надёжной машине и самолично выбранном надежном автокресле!!!
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Ещё и каждый раз плачу по разному, хотя дорога одна и та же, и по времени одинаково
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Ооо как меня бесит эта контора- операторы хамло, водители все какие то пришибленные. Благо я езжу без ребёнка на тененеровку! То какой то гонщик формулы 1 на разваливающейся машине, то нерусский(покажи дорогу), то вообще обделанный какой то- чуть в аварию не попали, то тетка водитель- до такой степени надущенная, что дышать было невозможно !! С ребёнком низачто и никогда не воспользуюсь их услугами
Полина·
Мама двоих (младенец)
@redastra, да уж. С ними только из аэропорта хорошо ездить. Без детей))
Евгения·
Мама дочки (1 год)
@jenn4188 ну надбавка всего 20 р. и 1 р. к общему тарифу за км. и первый раз когда я 'закипела' водила сам с меня взял меньше, а потом мне уже не хотелось трепать нервы и когда вот уже накипело каждый раз получать какую то херню вместо автокресла, я решила бороться другим путём. на месте выяснять отношение с каждым водителем ни к чему не приведет
Евгения·
Мама сына-младенца
@redastra, я бы хрен с два оплатила бы за доп.услугу, если её не предоставили. И вообще. Ред хоть и дешевое такси-но они ещё те накрутщики! Например, у них тариф идёт за км+время (если в пробке), так вот , сколько я с ними езжу- ВСЕЕЕЕЕНЕЕ таксисты СПЕЦИАЛЬНО едут по длинному пути, хотя прекрасно знают пути короче! Просто таким образом они больше денег с меня возьмут! И ещё дурочку включают, типа "дэээ, отсюда тоже можно проехать, дэээ??????🤔🤔🤔". Козлы
Евгения·
Мама дочки (1 год)
@ppolisha @jenn4188 мне кажется только в России так. А главное при всех поездках когда кресло не соответствовало моим требованиям я дочь везла на коленках, а платила пр тарифу с предоставлением услуги перевозки ребёнка в автокресле
Евгения·
Мама сына-младенца
Ооооо, вот тоже хотела пожаловаться, но мы после долгой длительной дороги были, и я эту ситуацию оставила.. Вот мы вызвали тоже такси, были со своей автолюлькой. Оператора предупредила что с ребёнком и что со своей люлькой. В итоге, таксист просто Афигел, что мы вышли с ребёнком, он даже брать нас не хотел. Потом сами люльку пристегивали, еле еле блин, потому что у него там крепления были дурацкие, а потом ещё он всю дорогу утверждал, что сзади вообще не надо пристёгиваться по закону 😏 короче жесть!!!
Полина·
Мама двоих (младенец)
Отвратительные операторы и странная система работы. Однажды вызвала сына в сад отвезти накануне, в итоге после времени подачи еще 30 минут обещали и так и не приехали(((