Девушки, делюсь своим печальным опытом заказа на сайте podushka.com.ua!
В связи с тем, что мой отзыв о работе их магазина они не публикуют-решила уберечь Вас от такого сервиса.
Значит, оформила заказ я 15.10 на сумму 756 грн: пеленки различные, детская одежка и полотенечко. Заказ вроде как подтвердили, сказали отправят через 3 дня...спустя 4 дня поступил звонок из даного магазина о том, что нет в наличии флисового человечка из списка заказанных мною позиций. Я согласилась на отправку без него, в надежде, что посылка уедет в этот день...Через день мне поступает звонок о том, что полотенечка в нужном мне цвете нет и я предложила положить другого цвета..консультант согласилась. 23.10 мне пришло смс с номером ТТН и я обрадовалась (неужели свершилось)...все это время я терпеливо ждала...спрашивается "ЗАЧЕМ"?! Посылка была с наложенным платежем и муж поехал забирать ее на склад...когда принес домой пакетик, я была поражена...в нем не было не накладной, не полотенечка и не хватало одной пеленки, за которые муж оплатил на почте...в общем, расцветки одежки оказались тоже не теми, что я выбирала на сайте...После нескольких попыток к ним дозвонится, они пообещали выслать недостающие позиции...После этого я звонила им еще 3 раза, с напоминаем о себе...в итоге в эту субботу они якобы отправили безоплатно недостающие позиции, за которые мы уже оплатили...сегодня прихожу на почту, а посылка с наложенным платежем на сумму 130 грн😅😅😅😅. А ведь должны были выслать за свой счет и без наложенного!!! ПРОСТО НЕТ СЛОВ! Посылку я не забирала, им звоню - ожидание соединения с оператором 5 минут...такого попандоса у меня еще не было! Короче говоря, мой совет, обходите этот магазин стороною...у меня такая ситуация в первые сложилась за столько времени сотрудничества с интернет-магазинами. Полотенечко уже купила в другом магазине, так как надежды уже нет, что они вернут деньги или отправят, то чего не доложили...
Спасибо за внимание. Берегите себя и свою нервную систему!
Вы в следующий раз, если наложка, имеете право на НП раскрыть посылку и проверить все ли там верно, а если нет - отказываться и пускай сами оплачивают все расходы)