Где починить рвущиеся края сумки Ева?
У меня края сумки Ева, где молния, немного рвутся, не знаете можно отнести в лв чтоб починили? Или куда можно?
У меня края сумки Ева, где молния, немного рвутся, не знаете можно отнести в лв чтоб починили? Или куда можно?
Екатерина·
Мама дочки (1 год)
@katrin93 я сотрудник компании Louis Vuitton. пожизненная гараньия- это чушь собачья😂😂😂
мифы древней Греции
Катрин·
Мама сына-младенца
@leeta, видимо они посчитали это производственным браком, хотя я так думаю, что косяк мой
leeta·
Мама сына-младенца
@katrin93, смотря что предшествовало этой трещине. Может быть зацепили где, может что еще. Это нормально, что вещи изнашиваются)
Катрин·
Мама сына-младенца
@leeta, ну айфон это айфон, это сложно техническое устройство, у меня вот сумка была у нее лопнула кожа размер трещины 1 см. Это чей косяк?
Олеся·
Мама сына-младенца
@sabinajf, ну будим знать что чинят за деньги!!!! Поеду в Финку спрошу как там с этим дела обстоят))))
leeta·
Мама сына-младенца
@katrin93, ну вы загнули-любой дефект производственный брак😆 у меня айфоны вечно летают и купаются, чтож по вашему это производственный брак? Если только мой, а точнее моих рук😆
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, так моей уже больше трех лет, думаю в Финке буду там попробую
Катрин·
Мама сына-младенца
Нужно конечно понаглее, у нас же в стране не все так просто)
Виктория·
Мама сына-младенца
@katrin93, 👍 а ну вот и все разъяснилось 😊
Катрин·
Мама сына-младенца
И любой дефект это и есть по сути производственный брак, наши питерские очень вредные, меня отшивали долго, но потом докопались, что она куплена не у них, А За границей поменяли без вопросов, так что попробуйте все таки
Виктория·
Мама сына-младенца
@katrin93, возможно она у вас еще на гарантии была, поэтому без экспертизы и прочих формальностей , а про то, что 👆 выше вы написали я думаю так и есть, но разница в том , что магазин дает гарантию на товар 30 дней, а сам бренд дает пожизненную , видимо нужно обращаться непосредственно к производителю с жалобой , если магазин не хочет менять , так как гарантия истекла
Катрин·
Мама сына-младенца
Я сейчас сама позвонила в лв, меняют в течении 2 х лет, @viktoriyakatty @darsi
Катрин·
Мама сына-младенца
@darsi, @viktoriyakatty Но мне же поменяли)
kasia·
Мама двоих (младенец)
@darsi, по сути да, смысл было бы тогда покупать новые сумки?))
Виктория·
Мама сына-младенца
@sabinajf, схема возврат/обмен самая стандартная , жаль , а то мы уже все обрадовались 😏
kasia·
Мама двоих (младенец)
@masasja, @edemska @katrin93 @elskerz @bazh @maleficent @viktoriyakatty @leeta @olesyaspb позвонила я в Лв, ничего они не меняют, не возмещают и даже чинить платно) я объяснила проблему, она сказала что с клатчами Ева постоянно такая фигня, ее нельзя перегружать, даже спросила " а вы туда бутылочки и типа того кладете?)" я говорю да)) она говорит вот все кладут, а потом у них в этом месте она рвется😸 сказала подъехать в любое время и показать мастеру, он, возможно, сможет починить но за 💰, как я и ожидала)) а меняют на новую они только в том случае, если есть производственный брак, которому они еще и экспертизу проводят) так что моей сумочке помочь сможет только ремонт) и то надеюсь, что поможет
Олеся·
Мама сына-младенца
@katrin93, спасибо за ИНФУ
leeta·
Мама сына-младенца
Я тоже жду инфы как что узнается:))
leeta·
Мама сына-младенца
Вот это да😳 и я не знала о таком! Тогда вопрос зачем миллион девочек вк и Инста продают свои бушные сумки, если можно пойти обменять на новую и продать новую?..
Катрин·
Мама сына-младенца
@viktoriyakatty, Думаю если куплена в европе, то и химчистка там😔
Виктория·
Мама сына-младенца
@katrin93, ничего себе , не знала , если вещи часть куплена в Европе , что то в России примут на химчистку у нас в спб?
Liza·
@katrin93, ну почему я раньше об этом не знала?!😩😩😩 спасибо за ИНФУ 🌷🍬🍭
Катрин·
Мама сына-младенца
@maleficent, на любую продукцию все это действует
Liza·
@katrin93, а с вещами о обувью тоже прокатит??😳 например ХИМЧИСТКА или УСТАНОВКА профилактики ?))
Катрин·
Мама сына-младенца
@elskerz, у сумки есть номер по нему можно посмотреть откуда она, я не думаю, что имя имеет значение, у меня им не спрашивали, ни паспорта ни чего
baza1·
В ожидании первенца
@sabinajf, расскажите потом обязательно пожалуйста, какие условия обмена сумки) мы ждём 💐
kasia·
Мама двоих (младенец)
@elskerz, ну я им завтра позвоню спрошу) я сама о таком впервые слышу)
missing151user·
@sabinajf, ну да, очень странно что просто так меняют на новую, даже если износится )) расскажите потом получилось ли
kasia·
Мама двоих (младенец)
@elskerz, они в базу вносят имена, но вопрос в том как тогда быть если покупаешь у байеров?)
missing151user·
@katrin93, Вы же говорите пофиг, хоть нашли её, а как продавец узнает где она купила в России или Европе?) без чеков и коробок?
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, так смотри, просто сумка белая Eva, подруга моей знакомой возит шмотки и вещи с Америки Европы, но Лв же покупается на имя, то есть куплена будет на другое имя, не мое и я получается ее не смогу поменять в случае брака или что порвалась? Верно я понимаю? Только ту можно поменять что в базе на мое имя?
Катрин·
Мама сына-младенца
Конечно подойдет
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, а финка как Европа подойдет? А я у байера хотела белую Еву купить😳 хорошо не купила😳😳😳😳 я не знала про такие условия, что можно менять! Получается сэкономила, купила бы, а потом не смогла бы поменять в случае брака или износа)) скупой платит дважды😬 хорошо, что ты рассказала!!))
Катрин·
Мама сына-младенца
Если купила сумку в Европе то и менять нужно там, если у нас купила, то поменяют. Меняют любую сумку. У меня была с Европы вот меня и отшили
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, а у тебя с конюшенной была? То есть неверфул я не смогу поменять? Только Еву?
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, хотя неверфул как новая, а Ева как из жопы))
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, надо сходить будет узнать что да как)) а то у меня одна оттуда а другая из Парижа) я бы обе поменяла😄 они у меня уже немного подустали))
Катрин·
Мама сына-младенца
Но поменяли без проблем, даже сумку особо не разглядывали
Катрин·
Мама сына-младенца
Не произведена, а куплена, мне так сказали на конюшенной
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, еще вроде Япония или Китай есть
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, завтра тогда позвоню узнаю) ну так они все либо Европа либо Америка, русских то нет)
Катрин·
Мама сына-младенца
Правда если куплена в Европе то там нужно и менять
Катрин·
Мама сына-младенца
Да пофигу, хоть нашли ее)
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, так а может я украла эту сумку или она сто раз перепродана, по рукам?) всё равно меняют?) впервые слышу, но если это так, то это мега круто!! ибо я уже думала новую покупать , но щас цена ппц взлетела
Катрин·
Мама сына-младенца
на продукцию Louis Vuitton ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ, тоесть Вы можете не волноваться, что она развалится. Более того, если обнаружен брак, даже самый мелкий, торчащие нитки, сумки Louis Vuitton утилизируют, тоесть полностью уничтожают. Спросите зачем ? отвечаю затем, чтобы не возникало вопросов о качестве продукции Louis Vuitton и чтобы всякие умники не перепродавали их, с дефектами т. к репутация для компании Louis Vuitton на первом месте. Качество сумок Louis Vuitton, проверенно лично мной и в -40 и в +35 градусов, ничего ни где не разваливается и не сыпится. Также магазины Louis Vuitton предоставляют для купленных у них вещей бесплатные прачечные услуги, любые по Вашему желанию.
Катрин·
Мама сына-младенца
Не нужны ни чеки ни коробки, у этих сумок пожизненная гарантия
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, так у меня чеков, коробок, ничего не осталось, как я просто приду и скажу меняйте?) она меня нах пошлют😄
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, нет, впервые слышу😳 так сумке уже 3 года, естественный износ..это же не косяк получается, а изношенность, такого не было раньше же
Катрин·
Мама сына-младенца
Сейчас курс вырос предложили выбрать любую на 700 евро
Катрин·
Мама сына-младенца
Вы не вкурсе😧😧😧😀Поменяли даже с крошечным косяком
kasia·
Мама двоих (младенец)
@katrin93, новую?😳с чего бы?
Катрин·
Мама сына-младенца
За чем чинить, идите в магазин, вам выдадут новую
kasia·
Мама двоих (младенец)
@edemska, да я ее таскаю и кидаю и застревает она у меня везде постоянно)) я ее покупала всего 3 года назад на конюшенной, но у меня и неверфул засрана, нужно в химчистку, там все косметикой испачкано💩😏
Танюша🐭·
Ничего себе, я сколько таскаю, ни разу такого не встречала, хотя вечно ее кидаю где попало) у меня даже с репликой , купленной еще далеких 8 лет назад, такого не происходило))) Попробуйте обратится в LV, не знаю, как в России , но в Европе они лояльно относятся к клиентам
kasia·
Мама двоих (младенец)
@masasja, вот я фото выложила, ну Хз, у меня убивается все и у всех моих знакомых, еще фурнитура темнеет, золото затирается
Ася·
В ожидании первенца
Что ж вы с ней такое делаете, что они рвутся, она ж неубиваемая. Я в химчистку ношу на луначарского , там вроде и ремонтируют.