Всем добрый вечер 😊😊😊 Девчонки ,помогите пожалуйста . У меня свекр первый раз заказал часы на али…

уверены, что дело не в продавце? пригрозите жалобой в их администрацию, может, он зажал. по чём часы?

Так продавцу же деньги доходят только когда товар приходит и заканчивается защита, разве нет?

@mamamarie, 3500

@alenamurr, я вас не поняла ))) я в этом тоже не соображаю ... Объясните пожалуйста

Если вдруг вам тут не помогут, загляните в группу. Там быстро дадут ответ. https://vk.com/aliexpress

Деньги списывают с карты, они держаться на площадке - алиэкспресс до момента поставки товара покупателю. Как только вы получите посылку, подтверждаете получение и площадка перечисляет деньги поставщику. Площадка - гарант сделки.

Когда вы заказываете товар,деньги с карточки списывают!но они не приходят продавцу,пока вы не получите товар и не подтвердите что получили и у вас нет притензий к продавцу!

У меня такое было потом пришли деньги как возврат примерно через 1-1,5 месяца. Я уже и забыла т.к сумма маленькая была.

@mamamarie, @alenamurr @barachik @daks @belanova.k @lana29 спасибо большое !!!!!! Я обратилась в службу поддержки и мы все решили )))