Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения
Ксения
Мама сына (1 год)

Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец…

Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец уверял, что отправил товар и продлил защиту, я спор отменила. Осталось 5 дней защиты, товара нет, открываю спор второй раз, продавец молчит. Как ожесточтить спор, может еще есть какие варианты?

27

Комментарии

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Там если что можно написать поддержке

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Как я понимаю администрация видит, что вы общаетесь и принимает решение по вашему желанию.

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love оставлю. А вы не в курсе когда спор обостряется,как это вобще все проходит?

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

@kseniya553, да знаете и 50 р деньги, эти продаваны может быть многих так дурят.. Вы обязательно отзыв оставьте

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love Блин, ладно я не парюсь за товар который не пришел за 50 р.Но извините 600 р, это уже деньги

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Да это жесть была, мне кстати товар его так и не пришел, думаю он просто обманул или их почта потеряла, но это же не мои проблемы, я не хочу ждать вечно)

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love даже так? :-D

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Писал что ему детей кормить надо и тд..но мне всё равно если честно, они это риски должны закладывать

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love я спор обострила, теперь али разбирается с продавцом

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Меня один так достал, что я пыталась жаловаться администрации

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Не соглашайтесь

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love сегодня заканчивалась защита и вот что продавец написал в последний день

ваш пакет покинул Китай в течение долгого времени , он прибыл в вашей стране и закрытия , чтобы ваш дом изо дня в день , просто нужно немного больше времени . Мы расширили время защиты для вас уже , то Aliexpress будет защищать ваше право хорошо, мы обещаем , если вы не получите ваш заказ в прошлом , я вернем вам или отправить его в качестве компенсации , пожалуйста любезно закрыть спор и терпеливо ждать , ХОРОШО ?? сказать правду , то спор не означает ничего, кроме крупного ущерба для нас

Ответить

anlarina

АннаМама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Мне возврат денег был. А позже,намного позже (через 4 мес) пришёл товар. А мужу пришли три товара ровно через 11 мес!!!

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Да, у меня было такое,, я не поддавалась на уговоры и через неделю на карту перечислили деньги.

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@katya_love Я прочитала, если правильно поняла. В случае не ответа продавца, возвращают деньги

Ответить

katya_love

KatyaВ ожидании первенца

Просто настаивайте на возврате денег и все

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@loren787 Пока я жду . Мне уже это платье разонравилось:-D

Ответить

loren787

ЛарисаВ ожидании первенца

@kseniya553, ппц😁тогда реально лажа с китайцем

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@loren787 выше написала

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

Я уже на разных сайтах пыталась ее отследить, но не где нет информации

Ответить

loren787

ЛарисаВ ожидании первенца

стикер

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

@loren787 на почту не ходила. Но судя по отзывам, продавец не одну меня обманул

Ответить

loren787

ЛарисаВ ожидании первенца

Пока я им не стала тыкать телефоном и показывать что у меня по программе посылка доставлена уже давным давно, они и смотреть не хотели

Ответить

loren787

ЛарисаВ ожидании первенца

Вы в почту по номеру отслеживания обращались? У меня так недавно одна посылка затерялась на " любимой " почте России. Пролежала у них больше месяца, ни извещений ни чего.

Ответить

irishkad

ИринаМама дочки-младенца

Вы просто не отвечайте на его предложения, спор сам обострится, в итоге вернут деньги

Ответить

kseniya553

КсенияМама сына (1 год)

Она наверное доступна на сайте да? Я просто с приложения сижу

Ответить

alenadyuzheva

Алена ДюжеваМама дочки (2 года), беременна (30 нед.)

Есть кнопка обострить спор, после этого решение принимает администрация али

Ответить

кто с Али экспресс на "ты" заказала первый раз,товар не пришел,3 месяца жду,защиту продлевали,открыла спор о возврате…

кто с Али экспресс на "ты" заказала первый раз,товар не пришел,3 месяца жду,защиту продлевали,открыла спор о возврате средств,продавец отказывается, типа товар ушел ниче не знаем.как подключить Али экспресс к спору и чего дальше делать?

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит…

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит закрыть спор, пишет, что если за эти 15 дней не прийдет товар, то вернет деньги. Что делать? Закрывать спор или нет?

Девочки, подскажите пожалуйста. Если на али написано,что защита заказа закончится через 2 дня, а продавец не отвечает на…

Девочки, подскажите пожалуйста. Если на али написано,что защита заказа закончится через 2 дня, а продавец не отвечает на сообщение, нужно открывать спор?

Девочки, алиэкспрессовцы) Товар до сих пор не дошёл, защита покупателя завтра кончается. Продавец молчит. Спор нужно…

Девочки, алиэкспрессовцы) Товар до сих пор не дошёл, защита покупателя завтра кончается. Продавец молчит. Спор нужно открыть до окончания защиты или потом тоже можно?

#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины.…

#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины. Продавец просит не открывать спор. Но если посылка где-то затеряется на почте, то мне, если не успею открыть спор, деньги не вернут, правильно? И продавцу не хочется бяку сделать, но и самой потерять время, деньги, не получив товар, тоже как-то не камильфо... Как вы в таких случаях поступаете?