Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения
Ксения
Мама сына (1 год)

Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец…

Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец уверял, что отправил товар и продлил защиту, я спор отменила. Осталось 5 дней защиты, товара нет, открываю спор второй раз, продавец молчит. Как ожесточтить спор, может еще есть какие варианты?

27

Комментарии

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Там если что можно написать поддержке

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Как я понимаю администрация видит, что вы общаетесь и принимает решение по вашему желанию.

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love оставлю. А вы не в курсе когда спор обостряется,как это вобще все проходит?

katya_love

Katya

В ожидании первенца

@kseniya553, да знаете и 50 р деньги, эти продаваны может быть многих так дурят.. Вы обязательно отзыв оставьте

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love Блин, ладно я не парюсь за товар который не пришел за 50 р.Но извините 600 р, это уже деньги

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Да это жесть была, мне кстати товар его так и не пришел, думаю он просто обманул или их почта потеряла, но это же не мои проблемы, я не хочу ждать вечно)

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love даже так? :-D

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Писал что ему детей кормить надо и тд..но мне всё равно если честно, они это риски должны закладывать

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love я спор обострила, теперь али разбирается с продавцом

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Меня один так достал, что я пыталась жаловаться администрации

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Не соглашайтесь

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love сегодня заканчивалась защита и вот что продавец написал в последний день

ваш пакет покинул Китай в течение долгого времени , он прибыл в вашей стране и закрытия , чтобы ваш дом изо дня в день , просто нужно немного больше времени . Мы расширили время защиты для вас уже , то Aliexpress будет защищать ваше право хорошо, мы обещаем , если вы не получите ваш заказ в прошлом , я вернем вам или отправить его в качестве компенсации , пожалуйста любезно закрыть спор и терпеливо ждать , ХОРОШО ?? сказать правду , то спор не означает ничего, кроме крупного ущерба для нас

anlarina

Анна

Мама двоих (2 года, 3 года), ждёт третьего

Мне возврат денег был. А позже,намного позже (через 4 мес) пришёл товар. А мужу пришли три товара ровно через 11 мес!!!

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Да, у меня было такое,, я не поддавалась на уговоры и через неделю на карту перечислили деньги.

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@katya_love Я прочитала, если правильно поняла. В случае не ответа продавца, возвращают деньги

katya_love

Katya

В ожидании первенца

Просто настаивайте на возврате денег и все

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@loren787 Пока я жду . Мне уже это платье разонравилось:-D

loren787

Лариса

В ожидании первенца

@kseniya553, ппц😁тогда реально лажа с китайцем

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@loren787 выше написала

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

Я уже на разных сайтах пыталась ее отследить, но не где нет информации

loren787

Лариса

В ожидании первенца

@kseniya553, возможно и такое. Но лучше сходите и скачайте программу отслеживания посылок👆👆👆: Почта России. У меня так один раз закончился спор с продавцом, почта России пишет что посылка доставлена и тд, а я ее в глаза не видела😁короче каждый раз новые сюрпризы с почтой.

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

@loren787 на почту не ходила. Но судя по отзывам, продавец не одну меня обманул

loren787

Лариса

В ожидании первенца

Пока я им не стала тыкать телефоном и показывать что у меня по программе посылка доставлена уже давным давно, они и смотреть не хотели

loren787

Лариса

В ожидании первенца

Вы в почту по номеру отслеживания обращались? У меня так недавно одна посылка затерялась на " любимой " почте России. Пролежала у них больше месяца, ни извещений ни чего.

irishkad

Ирина

Вы просто не отвечайте на его предложения, спор сам обострится, в итоге вернут деньги

kseniya553

Ксения

Мама сына (1 год)

Она наверное доступна на сайте да? Я просто с приложения сижу

alenadyuzheva

Алена Дюжева

Мама дочки (2 года), беременна (30 нед.)

Есть кнопка обострить спор, после этого решение принимает администрация али

кто с Али экспресс на "ты" заказала первый раз,товар не пришел,3 месяца жду,защиту продлевали,открыла спор о возврате…

кто с Али экспресс на "ты" заказала первый раз,товар не пришел,3 месяца жду,защиту продлевали,открыла спор о возврате средств,продавец отказывается, типа товар ушел ниче не знаем.как подключить Али экспресс к спору и чего дальше делать?

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит…

Открыла спор на али, не пришел товар,до конца срока защиты было пару дней. Продавец продлил защиту на 15 дней и просит закрыть спор, пишет, что если за эти 15 дней не прийдет товар, то вернет деньги. Что делать? Закрывать спор или нет?

Девочки, подскажите пожалуйста. Если на али написано,что защита заказа закончится через 2 дня, а продавец не отвечает на…

Девочки, подскажите пожалуйста. Если на али написано,что защита заказа закончится через 2 дня, а продавец не отвечает на сообщение, нужно открывать спор?

Девочки, алиэкспрессовцы) Товар до сих пор не дошёл, защита покупателя завтра кончается. Продавец молчит. Спор нужно…

Девочки, алиэкспрессовцы) Товар до сих пор не дошёл, защита покупателя завтра кончается. Продавец молчит. Спор нужно открыть до окончания защиты или потом тоже можно?

#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины.…

#АлиЭкспресс Время защиты покупателя заканчивается меньше чем через сутки. Посылка только прибыла на таможню Украины. Продавец просит не открывать спор. Но если посылка где-то затеряется на почте, то мне, если не успею открыть спор, деньги не вернут, правильно? И продавцу не хочется бяку сделать, но и самой потерять время, деньги, не получив товар, тоже как-то не камильфо... Как вы в таких случаях поступаете?