Важна ли для вас клиентоориентированность? Для меня - да! Несколько дней назад я звонила узнать про…
Важна ли для вас клиентоориентированность? Для меня - да! Несколько дней назад я звонила узнать про детские развивашки в Палех (Обнинск), сказали, что методист мне перезвонит, все расскажет и предложит время занятий. И вот звонит методист, женщина в возрасте. Утверждающие сказала когда приходить, но я, кроме стоимости, ничего не знаю. Ни как проходят занятия, ни сколько человек в группе, что будет, если мы пропустим занятия, что там вообще делают и тд и тп . В общем по телефону она рассказывать отказалась. Я сказала, что мне нужно подумать сможем ли мы в это время ходить , не могу с ходу такие вопросы решать, мы же не на один день туда хотим. К слову, я укладывала малыша спать и совсем не была настроена на разговор. Спросила, могу ди я перезвонить. Что очень возмутило методиста и со словами "у нас вообще-то так не делается" она повесила трубку.
Я вот и не знаю что думать... Развивашки эти хвалят, но и других полно, а с таким отношением мне что-то не хочется заниматься. Я все-таки деньги плачу и не малые, а тут слова не скажи и никакой клиентоориентированности...
Елена·
В ожидании первенца
Одним словом деревня 🙈
solyar·
Мама сына-младенца
А цена какая?
Kseniya·
Мама сына-младенца
@solyar, 1000 в мес
Kseniya·
Мама сына-младенца
@savina_el, ну как-то да... Подумаю в общем идти ли
Людмила·
У них наверное сейчас кто то новенький, вы третий от кого слышу такое именно о палехе, либо уже совсем обнаглели
Юля·
Мама сына (1 год), беременна (3 нед.)
Просто там бабушка своеобразная) возраст даёт о себе знать... можно сходить на занятие бесплатно и посмотреть, а если время неудобное то беспроблем присоединят к другой группе, просто чуть младше или старше. И это самые дешёвые развивашки)))) они же на базе садика. К примеру в Авроре стоит 2500.
Юлия·
Нам близко тоже ходит в палех) ищу сейчас куда лучше
Kseniya·
Мама сына (1 год)
@julia90278, мы ходили почти год, до лета. Ну ничего так... Не скажу, что мега развился ребёнок, но было интересно :) особенно в игровой
Юлия·
Мы сейчас ходим с начала сентября, норм))) в группе три человека, бабулька и правда секретарь своеобразная))))
Kseniya·
Мама сына (1 год)
@julia90278, ой , вы знаете, я потом привыкла к ней- золото человек 😊 мы уже не ходим, теперь у нас сад. Продуктивных вам занятий!
Юлия·
@ks_you, а мы с ней скандалим наоборот(((( возмущает что она квитанции кому то делает меньше, с этими 230 рублей не отстаёт, я из принципа не хочу сдавать так она на таких тонах разговаривает как будто лично ей должна я денег и тыкает вечно, не приятная женщина (
Kseniya·
Мама сына (2 года)
@julia90278, а почему вы не хотите эти деньги сдавать? :) это же вроде как правила этих Развивашек, они на таких условиях свои услуги оказывают. Это же Ее работа, чтоб рать деньги. Нет? :) не знаю, я правда потом к ней привыкла, мне нормально было :)
Юлия·
@ks_you, мы разговаривали с заведующей и она сказала что это добровольно, но так как смотрю в игрушках батарейки не меняют и все игрушки что были те и есть то я сказала сдавать не буду))) она мне предложила как и многим делать квитанцию меньше а 230 сдавать, но так и не сделала я поэтому и отказалась)
Kseniya·
Мама сына (2 года)
@julia90278, ого, вообще шокирована и слышу впервые, если честно. Странно как-то. Я понимаю, если сад, в тут коммерческая группа , все-таки правда должны быть едины. Я так считаю :)
Юлия·
@ks_you, ну вот кого полюбила эта бабул тому меньше квитанцию видимо) тоже как то не честно )))
Kseniya·
Мама сына (2 года)
@julia90278, да, это точно. Такого не должно быть вообще-то