Если в магазине, на кассе, сильно рознятся ценники вы просите пробить по цене на витрине или оставляете как есть?
Привет👋. Разберем обычную бытовую ситуацию. Магазин, покупки, красные (голубые/синие/малиновые) ценники. Смотрите, выбираете нужный товар, расплачиваетесь и ... цена не та😤. Задаете вопросы продавцу "а почему?", на что слышите "это старая цена, не успели переклеить ценники". ❓А что это было? ❗А это снова оно, нарушение прав потребителя. У магазина есть обязанность - своевременно предоставлять полную информацию о товаре. Цена это тоже информация🧐. Продавец ОБЯЗАН продать товар по цене, указанной в ценнике. На что Вы имеете право? ✅требовать продать товар по цене, указанной в ценнике ✅если вы успели расплатиться, то право требовать возместить Вам разницу ✅можете отказаться от договора, возвратить товар, вернуть деньги...и убытки...и моральный вред... Все отговорки про "мы не успели поменять ценники" - это не Ваши проблемы.🤦 Если заметили несоответствие цен, то рекомендую: 📝фиксируйте (не поленитесь, выставьте в настройках камеры дату, время, место съемки), 👋обратитесь кассиру/администратору, 🧾если Вам отказывают в требованиях - фиксируйте в книге замечаний и предложений, оставляйте претензию, 🏢 Вам отказывают в удовлетворении требований - начинайте защиту своих прав, в том числе в судебном порядке #знайсвои права.
Как там в магазинах, ажиотаж? Или нет. Зашла необходимое для родов докупить, ценники меняют вовсю.
Я тут почему то решила, что мне необходима ещё одна коляска - так сказать "запасная" 😃 Открыла Авито - и просто обалдела от цен 🤷🤷🤷🤷🤷 Это как вообще???? Я конечно понимаю прекрасно что в магазине в разы дороже, но!В магазине простите не грязный текстиль 😃нет царапин 😃 колёса без грыж))) В общем наверное мы обойдёмся без "второй" коляски)))
Катерина·
В ожидании первенца
Ну это прям откровенное наеб...во, простите. На "прокатит" делают. Многие набирают и в чек уже не смотрят потом.
Екатерина·
Не имеют права так делать. По закону должны продать по ценнику
Надежда·
В ожидании первенца
Хм...Я на такое никогда не натыкалась. Коллега с работы, чётко объяснила в такой ситуации администратору, что это их обязанность следить за выкладкой товара в зале, даже, если это магазин самообслуживания. Предъявила администратору фото, где под одним ценником весят 4 одинаковых товара. Продали ей по той цене, что была на ценнике.
Veronika·
Такое оч часто и не только в детских магазинах
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@katerina1008, именно так у меня всегда и было, а тут зашли за конкретной штукой.. @ridi131 продавец сказал, что со скидкой, но за 140, не хочу - ну и нет.. @mrsdream я так и попыталась, но у меня не прокатило - админ просто не вышел.. @veronika_lary буду знать теперь
Елена·
Мама дочки-младенца
Обязаны были продать по цене на ценнике😡!
Надежда·
В ожидании первенца
Согласна, что из-за этого просто не хочется нервничать. У меня коллега буйная женщина, упёртая, отстаивала свои права почти 40 минут
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@elena86, @mrsdream, Я с ними туда сюда ходила минут 30 на все разбирательства и ушла ни с чем.. Надоело (
Анна·
Мама дочки-младенца
у меня так в спортмастере однажды было. кроссовки по акции стоили 1800, без акции 2999. на кассе пробивают и озвучивают сумму 2999руб. Показываю цену на коробке кроссовок и на самих кроссовках- они с наглым видом сказали, типа :"нет, цена другая! вы будете брать или нет? если нет, то не задерживайте очередь!" вот ппц...т.к это не первый раз, когда натыкалась на хамство с их стороны, то с таким же наглым видом начала говорить о том, что это их проблема, и что они обязаны продать по той цене , которая указана. Началось такое хамство...вообщем прошу вызвать администратора, жалобную книгу, фоткаю ценник и мило говорю, что буду жаловаться в Роспотребнадзор, т.к. в открытую обманывают...Дело закончилось тем, что кроссовки мне продали за 1800 р. уж кто потом платил остальную часть-я не знаю. Это единственный случай, когда удалось отвоевать....пусть это заняло много времени и нервов.но оскорбления сотрудников, что якобы если у меня нет возможности приобрести кроссовки за 2999 зачем я вообще сунулась к ним, а не на рынок. ага, и это учитывая, что закупаюсь у них довольно часто. умники блин
Lizi·
В ожидании первенца
@skibrig я однажды корм для попугая в 4-х лапах покупала, ценник именно на этот корм отсутствовал, под ним был ценник на корм такой же фирмы, мне пробивают по цене которой на прилавке не было, я зову администратора, указываю, что в соответствии с законом о правах потребителя обязаны пробить по ценнику, на кассе они мне сказали, что утро и они не успели поставить ценник, я ответила, что это их проблема. администратор сказала вернуть мне разницу..150р. на все ушло не больше 10 минут.
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@annakvitka, ужасно, что покупателю хамят. Но без покупателей и выручки же не будет. Странные люди..
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@liz88, действительно хорошо сработано
Тамара·
Мама сына-младенца
Они обязаны продать по цене,указанной на прилавке!!!☝️
Катрин·
В ожидании первенца
А мы вчера наоборот купили 2 игрушки молоточки, на ценнике была цена выше, а пробили дешевле
Ирина·
Мама дочки (11 лет), беременна (22 нед.)
Надо с ними ругаться, они обязаны продать по цене на ценнике. Тут в эльдорадо забыли на игре для иксбокса ценник поменять, добились покупки на 1000 дешевле! Надо с ними воевать, главное не перестараться с нервами, чтобы малышу не навредить)
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@toma108, 🙈
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@katrin_akim, вы не стали разбираться? ))
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@irinkamix, я в определенный момент устала. Уж очень есть хотелось 😊
Катрин·
В ожидании первенца
@skibrig, нет конечно)))) это даже порадовало)
Ирина·
Мама дочки (11 лет), беременна (22 нед.)
@skibrig, согласна) нам это сейчас важнее)))
Дарья·
В ожидании первенца
В кораблике один раз увидела объявление : если есть расхождение цены на кассе и на ценнике, верный тот, который на ценнике.
Виктория·
В ожидании первенца
Работаю в крупном ТЦ. Это проблема магазина. У нас продавцы не выё. Зовите администратора, должны продать по цене ниже.
Таня·
В ожидании первенца
У меня так знакомый один раз здорово в Оби отоварился.. На ценнике была указана цена провода какого-то не за метр, а за всю тубу. Пришлось на кассе пробивать по ценнику, а что делать.. 🙈🙈👍🏼
Ригина·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
@dashka92, @marsianka06 @siba в общем в след раз при подобном, буду требовать админа