Что делать, если пришло письмо о таможенном оформлении?
Девочки, вот с утра пришло два таких сообщения по поводу таможенного оформления в РФ. Первый раз такое после заказа на Али. Проблема в том, что я не понимаю, о каком заказе идет речь, а они просят заполнить анкету... Эти номера не совпадают ни с одним номером заказа или трекинга. На мейл тоже пришло письмо. Может кто сталкивался? Это что вообще и как понять, о каком товаре речь?👀
Алена·
Мама сына-младенца
@katerina1301, просто я позвонила и мне сказали, что если ошибиться - а у меня они просят ссылку на товар на сайте, то товар вернется обратно 😱
Екатерина·
Мама троих детей
Никак не поняла. Но данные все мои и прочитала про эту spsr доставку. Вот жду что теперь. Но я почему то подумала, что это мой крупногабаритный заказ, хотя он еще не отправлен.
Алена·
Мама сына-младенца
@katerina1301, а как вы поняли, какой это из ваших заказов? Просто номер транспортной компании не совпадает с моими номерами заказов/отслеживания 👿
Екатерина·
Мама троих детей
У меня тоже сейчас пришло. Я все заполнила. Это транспортная доставка.
Яна·
Мама двоих (младенец)
А в чем проблема позвонить в эту службу доставки и выяснить? На сайте ведь есть телефон. Просто при доставке экспресс-почтой иногда таможня требует предоставления некоторых данных
вера·
Мама дочки-младенца
У меня сейчас так пришел развивающий коврик. Но и письмо и смс приходили от транспортной компании. Там должен быть телефон.
🌺·
Да развод это очередной))
Татьяна 👸🏼 ✨·
В ожидании первенца
Не надо ничего предоставлять!!
Вероника🎀·
Мама сына-младенца
@lyla у каждого товара свой продавец поищите)))
Мария·
Мама сына-младенца
Там же есть название, контакты этой доставки? Поищите о них инфо в интернете, если найдете-позвоните узнайте что вам надо сделать
Алена·
Мама сына-младенца
@bobotik, зашла на сайт, реально курьерская доставка какая-то, но по номеру этому тоже ничего мне не дает. Как спастись от обмана 😱😱😱
Мария·
Мама сына-младенца
Не нужно предоставлять никакие данные, точно развод. На адрес сайта посмотрите-левак какой-то🙈😏
Алена·
Мама сына-младенца
@niiiika, реально на развод какой-то похоже...
Алена·
Мама сына-младенца
@niiiika, да, недавно. А я на знаю, кому писать, у меня 8 заказов 😱👀
Вероника🎀·
Мама сына-младенца
@lyla то есть вы недавно заказали? конечно не могут тогда ,развод это какой то
Алена·
Мама сына-младенца
@niiiika, вообще фигня какая-то. Товары отправлены вчера-сегодня, то есть не могут быть уже в России, такой компании курьера не использует ни один продавец, что за бред 👿
Вероника🎀·
Мама сына-младенца
напишите продавцу у которого заказывали!
Вероника🎀·
Мама сына-младенца
мне тоже ничего подобного никогда не приходило) может мошеники какие нить😀