Может кто сталкивался... Купили ребенку летающую фею дорогую в дет мире. Она не летает) хотела сейчас пойти сделать возврат( тк нам один раз уже меняли ее) а муж вчера взял и выкинул упаковку и чек😭она стоит 4000 руб. Можно без упаковки и чека сделать возврат?
Добрый день! Можно ли сделать возврат покупки, если потерял чек?делал ли кто-то возврат товара без чека? Упаковка, бирки, все имеется, оплата была картой.
Про возврат телефонов через юристов. Все юристы в сговоре и берут 10% от чека теперь?
Выбросила чек. Нужно сделать возврат товара. Оплата была по карте. Продавец отказывает. Говорит, что нужен номер какой то на чеке. 🤦 ♀ 🤦 ♀ 🤦 ♀ Такая я везучая🤦 ♀ 🤦 ♀ 🤦 ♀
Можно ли вернуть боди, слипы в магазин, если товарный вид все ок, чеки, бирки, упаковка на месте? Или это идет как белье и возврату не подлежит?
missing284user·
Без упаковки нельзя, а без чека конечно можно.
Юлия·
Мама сына-младенца
А вроде и без чека нельзя...
Катерина·
Мама двоих (младенец)
Без чека возвращать можно, раз вам уже меняли игрушку, попросите, чтоб там все проверили и оставили себе коробку, возможно вам пойдут на встречу)))) иначе нужно писать заявление (жалобу) что товар не качественный (боакованный) и в течении 10 дней рабочих ждать ответ от организации. Но лучше конечно попробовать договориться
Катерина·
Мама двоих (младенец)
@koshka8989,
Юлия·
Извините за глупый вопрос. Может она не заряжена? Часто самое верное - самое простое.
missing95user·
Мама дочки-младенца
А вы картой оплачивали или наличкой? Если картой можно написать заявление,чтобы нашли транзакцию.
Юлия·
@mama_july, можно. В законе написано "отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в возврате товара. В кассовом аппарате всегда есть дубликат 👌🏽
Елена·
Мама двоих (младенец)
@juliaka, спасибо)
Елена·
Мама двоих (младенец)
@lerosha, картой)
Елена·
Мама двоих (младенец)
@rina-bodunkova, @valentain81 нет ни чека ни упаковки. Все в пакете было(
Елена·
Мама двоих (младенец)
@juliaka, 3 суток заряжалась) куда больше то)) да она непонятно... Включаешь мигает зеленый постоянно и все.
Юлия·
А включатель у нее на попе пробовали, батарейки в станцию?
Юлия·
А включатель у нее на попе пробовали, батарейки в станцию?
Юлия·
Мама сына-младенца
@juliaka, о, буду знать... Просто привыкла, что всегда чек спрашивают
Юлия·
@mama_july, для них возврат товара - это минус от выручки, вот и придумывают отмазки. Я сама из розницы так что знаю 😁
kotenok673·
Мама дочки-младенца
Мне без чека в магазине дети ничего не поменяли....😢😢😢
Наида·
В ожидании первенца
@mama_july, @kotenok673 даже если без чека вы пришли через три месяца и по браку хотите вернуть товар(на каждый товар свой гарантийный срок) обязаны найти продажу и вернуть@koshka8989 если не примут настаивайте на экспертизе ,хотя три дня прошло,еще гарантия от магазина не закончилась💪
Юлия·
Мама сына-младенца
@juliaka, ясно))) буду знать!
Оксана·
Мама сына-младенца
Вам не сделают возврат без чека и коробки.
Елена·
Мама двоих (младенец)
@juliaka, да все пробовали) вернули деньги)
Елена·
Мама двоих (младенец)
@oksana1, сделали возврат, чек распечатали и все
Елена·
Мама двоих (младенец)
@kotenok673, очень странно, нам в детях без проблем сделали возврат там даж причину не спрашивают. Говорите дату покупку, примерное время и сумму покупки. Чек распечатали и все.
Юлия·
@koshka8989, отлично! Закажите лучше на Али. Мы купили её за 500 рублей и никаких проблем. Играет ей уже год.
Оксана·
Мама сына-младенца
@koshka8989 мм! но вам повезло! ☺👍
Елена·
Мама двоих (младенец)
@juliaka, да?) а ссылку или продавца не подскажите?)
Юлия·
@koshka8989, к сожалению не сохранились 😔, но думаю можно взять у продавца с хорошим рейтингом 👍🏽