Сегодня мы собрали кроватку. Делюсь опытом, дабы могли воспользоваться советами и не сделать наших ошибок. #кроватка
1. Кроватку выбирали между #stokke и #comfortbaby. Выбрали comfortbaby по двум причинам:
- проветриваемое дно
- у стокке не нашли маятника на кроватку
2. Первая ошибка - заказ кроватки на сайте comfortbaby.com - это адский сайт адской компании. Во-первых, куча нюансов при оформлении заказа. Во-вторых, пока заказываешь доставку, ты еще не можешь быть уверен, что кроватку привезут тебе домой (адрес доставки надо сообщать только потом, когда кроватка приедет из Петербурга в Москву, самой транспортной компании и оплачивать доставку по адресу уже дополнительно). В-третьих, это реально добавляет безответственности поставщику, когда заказ оплачивается сразу: то есть деньги с карты списаны, а дальше хоть не расцветай. Заказ был оформлен 16-го июля. При заказе было написано, что доставка до 2-3 недель. В итоге 28-го июля муж позвонил, чтоб уточнить, когда будет доставка, ему ответила мадам-с, что до конца августа(!) привезут. Но не с теми связались - мне надо было кроватку вынь да подай в указанные сроки 2-3 недель. Я позвонила операторам первый раз в 18:50 - мне ответили, чтоб перезвонила завтра с утра. Ок, перезвонила на след день - девушка явно не хотела разбираться - она что-то жевала и явно не хотела отвлекаться на консультирование меня. Когда я отказалась в третий раз повторить номер заказа и попросила соединить с руководством, она грубо послала меня на сайт за телефоном руководителя и кинула трубку(!!). Я была за рулем и с телефона - найти контакт руководителя без помощи мужа, который был на работе и за компом, я на сайте не смогла. Кстати в мобильной версии сайта не указаны и реквизиты компании, что полностью не соответсвует законам электронной торговли. Ладно. Муж нашел мобильный руководителя, я ему позвонила (мужчину зовут Иван) и обрушила на него весь свой гнев против доставки "до конца августа" и его невежды-оператора. Надо сказать, что он был очень деликатен, но при этом вслух рассуждал, что не понимает, почему доставка до конца августа, если у них есть все в наличие.. В итоге мы получили кроватку транспортером EMS в среду - 5-го августа. Вывод такой - если не хотите нервов, но хотите эту кроватку - заказывайте ее где-ниб еще, но не на этом сайте.
3. Вторая ошибка была в том, что изначально я хотела именно трансформер. По большому счёту маленькая версия кроватки не нужна - она слишком на недолгий срок - особенно, если надеть все бортики. В итоге мы ее так и собрали в большом виде, а не в маленьком.
4. Балдахин в наборе с этой кроваткой идет не очень полноценный - слишком маленький (и пол кроватки не накрывает) и не сильно внушает доверие по устойчивости.
5. Из-за того, кроватка трансформер, получилось, что все ее бортики несколько кривоваты. (Это при том, что муж и мой брат собирали кроватку больше трех часов).
6. Общая стоимость кроватки (я добавила к базовому заказу набор постельного белья, балдахин с держателем, маятник, две простынки на резинке, убрала из комплекта раздельные матрасики и добавила цельные) составила 53 тыс без учета доставки. Наверняка, если б мы походили по всяким кенгуру и тп, мы б за эту цену нашли что-то, что зацепило бы еще больше.
А нам наоборот сервис очень понравился. Нам её обещали за три дня ( мы попросили поскорее и готовы забрать самовывозом, мы недалеко от склада живем ). У них доставка очень долгая, нам тоже сказали сначала, что 2 недели будут везти . В Москве я слышала можно глянуть ellipsebed ,та же самая практически кроватка, только центр.офис и доставка из Москвы (поэтому мы ее не заказали).