Как правильно упаковать коляску Stokke Xplory для перелета?

Девчонки у кого stokke xplory! Если вы собираетесь путешествовать с коляской самолетом, лучше ее упаковать (есть специальная сумка для колясок stokke, либо просто можно обычную большую сумку)! У меня сестра часто летает, всегда коляску сдавала перед трапом и ее убирали в багажное отделение (так многие делают, довозят ребенка до самолета и потом сдают коляску) и все было хорошо, и вот прилетела она к нам, обратно собиралась лететь в Германию компанией S7. Как всегда сдала коляску и вот, что получила когда прилетела! То ли они ее пытались открыть, то ли просто швырнули как-то, но суть в том, что на заявление сестры об возмещении ущерба сказали сами виноваты, нужно было упаковать!😡