Девочки, кто знает как связаться с Алиэкспресс? прошло уже больше 2 месяцев, а заказ мой так и не пришел! что делать, не…

На сайте смотрите

Напишите продавцу сообщение... Он даст номер отслеживания! Бывает они дают номер внутренней почты... Тогда только ждать! Или попросите вернуть деньги

Зайди в свой личный кабинет на алиэкпресс в свои заказы , там проследить заказ , и там будет номер посылке которую можно будет отследить на сайте почта России

При заказе продавец изначально тебе сообщал срок доставки , если этот срок подходит к концу и посылки действительно нет то открывай спор и пиши продавцу

@milanyshka1 а как продавцу написать? по-английски надо?

@lydolfic а на сайте почты России я ввела, мне выдало, что номер этот не найден

Ты именно тот номер ввела который в самом внизу страницы ? А так тогда открывай спор

@svetusik а счетчик времени что показывает? сколько осталось?

Номер посылки это что выделено синим скопировать

Я больше с Али не связываюсь, всякая мелочовка нормально приходила, а как ботинки мужу заказали за 1500, так год ждем. Связалась с продавцом, оказывается, что этого товара не было в наличии, хотя при заказе узнавала, заверили, что есть. Попросили выслать другие на замену, опять не приходят. Опять связываюсь с продавцом, ответа 0, потом пишет, что у них китайский новый год у них выходные были и товары не отправляли. Заверил что в ближайшее время вышлет. Шиш до сих пор ничего нет и деньги не вернули, и все мои дальнейшие письма без ответа. Скоты 😡😤👎

И общаться с ними надо на английском, вот я с переводчиком вечера и коротала, чтобы этим гадам письма писать.

@zhenik32rus, а вы спор открыли? Они обычно быстро возврат делают, если через спор. Потому что сама администрация алиэкспресс вас защищает

@nastenasam Если честно, я задалбалась от одной переписки с продавцом, ничего открывать не стала, а сейчас уже наверное поздно. Мы то без этих денег не пропадем, пусть себе на венки оставит😐

@zhenik32rus, зря вы им дарите. Надо просто нажать кнопку открыть спор и описать проблему. Деньги возвращают в течение нескольких дней. И потом еще и отрицательный отзыв пишете, они этого боятся

@nastenasam, заказывала там верхнюю одежду и Посылки нет и деньги не вернули! Спор открывала... Все бесполезно

Я пишу на русском, а они отвечают на английском! При заказе надо смотреть рейтинг продавца и отзывы! А кидалы везде есть...

@julita1989 @zhenik32rus а я-то думала сайт нормальный, первый раз там заказывала...

@milanyshka1, @svetusik и рейтинг был 98,9 при наличии 70тыс отзывов

@julita1989, там еще зависит от того, отправлена ли посылка. У девушки как я поняла, они вообще ничего не отправляли. 100% бы вернули деньги. А вот если это "работа" нашей почты, то да, не факт, что вернут.

@julita1989,@nastenasam у моей подруги была такая ситуация с часами... Наша почта потеряла, а продавец оказался правильный и отправил повторно.. Пришли одни и позже вторые... Она оплатила еще раз! Пожалела честного продавца... Все люди разные! У нас и покруче обманывают! Просто такой вам попался! Но я бы требовала деньги... Понимаю что не большие, но с неба не падают!

@svetusik, Светик не разобралась еще с алиэкспресс??((

@mamochka_butusika неа...буду сегодня через комп заходить.а то я все равно через телефон.пусть деньги возвращают?

@svetusik, конечно! Продавец значит хреновый попался! Надо требовать возвращения денег! У меня подруга заказывала товар, пришло не то и она отправила назад, а деньги вернули без вопросов !!!