Девочки, хочу пожаловаться на следующую ситуацию. Как человек активный и спортивный, решила не…
Девочки, хочу пожаловаться на следующую ситуацию. Как человек активный и спортивный, решила не прекращать занятия спортом во время беременности. Как только акушер разрешила, начала подыскивать себе занятия по душе. Выбор пал на бассейн 2 раза в неделю (хожу в Лазурный) и йогу также 2 раза в неделю.
Просмотрела все ближайшие фитнес-центры, нашла занятия по йоге для беременных в студии йоги "Жива" по адресу: пр-т Ленина 59. Цена вполне устраивала (300р/занятие), поэтому сходила на пробное занятие, где все более-менее понравилось. После этого уехала в НСК на 2 недели, а по возвращению в Кемерово решила купить абонемент на 8 занятий.
Приятным сюрпризом оказалось обнаружить, что по Биглиону абонемент на 24 занятия стоил всего 1440р. Купила данный абонемент, записалась. На втором занятии тренер подошла ко мне и сообщила, что т.к. по Биглиону указывалось, что одно занятие длится час, а по факту полтора, то абонеменет будет не на 24 занятия, а на 18. Конечно, было неприятно, но я согласилась.
Вчера, перед четвертым занятием, поступил звонок в 20.30. Женский голос представился представителем студии йоги "Жива" (к сожалению, имя я не запомнила), спросил, удобно ли мне будет прийти на 1 час раньше. Я согласилась. А потом она сообщила, что мой абонемент их центру невыгоден в связи с низкой посещаемостью, поэтому я должна выбрать- либо доплачивать за абонемент, либо они после пересчета вернут мне деньги! Ни одного извинения за все общение с данной девушкой я так и не услышала. Я попросила вернуть деньги.
Честно, я достаточно уравновешенный человек, да и берегу себя во время беременности, но ощущение, что об меня вытерли ноги, меня не покидает.
Хотела бы услышать ваши мнения по поводу данной ситуации.
Кстати, акция на Биглионе до сих пор активна, а во время прошлых занятий люди при мне узнавали у тренера про абонементы по Биглиону, а она говорила, что все в силе. Думаю, оставлять ли отзывы на Флампе и Биглионе о данной студии.
Anika Meteleva·
Мама сына-младенца
Оставляйте!!!! А сами забудьте про эту ситуацию, Вам нельзя нервничать!!!!
starfish·
Мама двоих (младенец)
Я считаю, что Вам нужно обратиться в общество защиты прав потребителей. Спокойно и без нервов. Для этого необходимо уточнить условия, а они должны быть прописаны в самом фитнес-центре, либо договор у Вас на руках. Если и там есть нарушения, смело катайте на них заявление. А еще позвоните в озп, там Вам скажу что и как писать, а еще какие Ваши права, пл каким статьям закона нарушены. А учитывая Ваше положение, закон всецело на Вашей стороне. Компенсации без суда, Вы конечно не получите, но моральное удовлетворение, от наказания виновника, возможно. А если по личному опыту, забейте Вы на всех и все! Думайте только о малыше. Я вот повоевала за свои права, сделала ребенку болячка, из-за нервов своих! Сейчас бы забила на всех и вся и думала бы только о малыше!!!
Александра·
В ожидании первенца
@starfish, да в любом случае нарушения с их стороны есть, дело даже не в этом. Обидно, как девушки с миротворческой идеологией (тренеры по йоге) так поступают с беременной. Двойные стандарты на лицо. Просто гадко и противно, как будто грязью обкатили.
Скандалить не буду, не стоит оно того. Но и положительную рекламу создавать данной организации не буду, благо круг знакомых немалый.
Александра·
В ожидании первенца
@anikametti, так и сделаю, не мне их судить☺
Александра·
Мама дочки (6 лет), беременна (22 нед.)
Конечно оставлять! Если их не устраивают условия, они обязаны снять акцию!! А лучше еще и на самом сайте "Жива" написать!!
lusiluis·
Фу! Отзывы оставить обязательно везде где можно. Я только вчера с подругой говорила,она собралась брать этот абонемент на бигли. Неприятная ситуация конечно,но не расстраивайся
Анастасия·
В ожидании первенца
@alexkry, Я конечно в шоке от такого низкого поведения сотрудников.Я,когда выбирала куда ходить-тоже их вариант рассматривала.А потом в итоге решила сходить на Малибу, группа-Здоровая мама,и осталась там.
Александра·
В ожидании первенца
Спасибо, @aleksa_s @lusiluis так и сделаю обязательно, теперь не сомневаюсь ☺
Александра·
В ожидании первенца
@nastena_kom, и как ваши впечатления? Я до беременности ходила туда года 3, все нравилось, в связи с болезнью пришлось прекратить посещать тренировки.
hubabuba·
В ожидании первенца
я бы оставила!!! тоже попадалась на эту Живу, первый месяц по купону отзанималась, акция продолжалась после этого, но мне отказали в дальнейшем обслуживании по купонам, не объяснив толком причину,почему акция есть ,а воспользоваться ей нельзя
Анастасия·
В ожидании первенца
@alexkry, мне нравится:)))хорошие упражнения!:)Чувствую хоть,что ещё порох в пороховницах😜😂