Я злая...Вчера заказала колготки для пуза. Спецтовар. Может, это только у меня так, но их, в принципе, нормальные найти в Киеве сложно. В основном, в интернете. Нашла магазин. Звоню. Берет трубку сахарная девочка. Минут 20 выясняла у нее все подробности самих колготок и доставки. Доставка 55 гривен. Думаю, фиг с вами, золотые рыбки, закажу сразу 2 пары, чтоб хоть не платить больше половины стоимости колгот курьеру.
Дальше этап #2. Долго мудохалась с сайтом, где даже нормальной формы заказа нет. Кто меня знает, в курсе, что я не путаю размеры, вещи, цвета. И вообще, не нажму кнопку "готово", пока не уточню все 325 раз. Врожденный педантизм, знаете ли, штука загадочная. 😂 В итоге, уточнила у девушки, если что-то не так отмечу, тогда что? Она, все тем же элейным голосом, заверила, что сначала мне перезвонят и все окончательно зафиксируют по заказу (цвет, размер, количество).
Никто не перезвонил. Только курьер. Утром. Но колготки горят. Думаю, ладно вези. Привезла. Цвет черный вместо телесного, одна пара вместо двух... Спрашиваю, вы мне по одной будете возить, чтоб я каждый раз доставку платила? И почему черные?. Курьер вежливо упала на мороз: " Ничего не знаю, звоните менеджеру". Набрали. Вчера вежливая девочка сегодня грубо сказала, что я получила то, что заказала. При чем выполнила это тоном "пошла на хер" и вообще у них все ОК, и это я сделала сразу несколько ошибок в заказе. На мой вопрос, как решить проблему, ответ: "Не нравится, отдавайте колготы назад, а курьер без оплаты не уйдет". Хммм... Я спешила. Перспектива играть в сумо с бабулькой-курьером меня не прельщала. Отдала деньги за доставку и выпихнула ее.. А теперь сижу и думаю, как бы так обосновать для себя самой выброшенные 55 грн. Заплатила за непрофессионализм и хамство? В общем, сегодня без вуали - магазин mamacity Хороших вам покупок и меньше нервов. И кто б помог пошерить инфу? А то не хорошо обижать гормонально не уравновешенных женщин! 😉
В ашане колготки Меdical mama... До 80 грн цена... Качество отличное,не сползают и не собираются
@tanywik, @natali1609 ну да) реклама) жаль, что такое отношение живет именно в сервисах, в которых лучше не волновать клиента 😂
Там как идти к макдональдсу, на том же этаже. Есть отдел с колготами, не как отдельный магазин, а как островок
Я на kidstaff.com.ua покупала) еще и девочка бесплатную доставку сделала) очень приятно
Я в олимпийском брала, поищите в больших торг. Центрах, там их хватает. А вот заплатили вы зря, имели полное право отказаться от заказа, даже если бы и ваши привезли
о да, сервис по-украински....ничего, за 55 грн вы сделали им анти рекламу на весь прегги) и хай подавяться)
к сожалению, такой "сервис"-сплошь и рядом. Ну не умеют или не хотят учиться люди качественному сервсу((
Я за 85, но там они были в остатках(