🆘🆘🆘 заказала вещи на сайте Next, пришло письмо что мой заказ принят...но вещи так и не пришли еще…

Звоните с утра. Консультанты работают, а после обеда то ли отключаются , то ли еще что то , но тоже говорят неправильно набран номер. Вы оплатили уже? Смс пришла на почту или тел?

@elvira7878, да я сразу оплатила и на мобильный банк смс пришло!

Попробуйте им утром позвонить. Можно еще им написать письмо на сайте , там есть раздел вопросы и споры , или что то вроде того... Я писала в переводчике на русском, переводила весь текст одним махом , и английскую версию отправляла. Они отвечают на инглиш, опять тем же способом в гугл переводчике переводила на русский.

Они очень порядочные в этом плане, не переживайте. Я 5 раз делала заказы у них. Если у вас есть номер вашего заказа, могу скинуть вам их телефон службы доставки, позвоните им.

Звоните с мобильного, с рабочего я дозвониться тоже не смогла.

@lady_air, я звонила с мобильного и не доступен!

Я постоянный клиент и во время все приходило, да один раз звонила с мобильного когда один заказ не пришел, уточняла, первый раз делала заказ и паспортные данные не указала и на таможне вернули обратно и мне вернули деньги на карточку.

@edavidova05, я указала все, написала им письмо они извинялись, что не выслали мне информацию и трек код...вроде теперь нормально все.

@stunya, а вы заказывали не в российском нексте? У них же вроде доставка курьером до подъезда, не почта. Или как? Я просто сама вчера накосячила с их сайтом, теперь переживаю... Но дозвонилась. Тоже один раз было что номер не обслуживается, а когда вручную цифры набирала, звонок без проблем

@_zolotze_, нет, я заказывала в Англии...они забыли мне письмо отправить и после моих высказываний принесли 1000 извинений!

@stunya, в итоге вы получили заказ? Все хорошо?

@_zolotze_, да, после такого письма ещё бы я не получила😜

@stunya, ну слава богу🙏