Девочки хелп,что-то я сделала не так по-ходу((((Вообщем сделала заказ с али первый раз😄Во первых назаказывала товаров у…
Девочки хелп,что-то я сделала не так по-ходу((((Вообщем сделала заказ с али первый раз😄Во первых назаказывала товаров у разных продавцов ,мне придет 100500 квитков с почты,а во вторых ,по своей тупости везде уже подтвердила,что заказ получен😱😁Что теперь делать?или все ок и ждать,когда придет?
Галина·
Мама дочки (12 лет), беременна (31 нед.)
кажется там есть возможность отменить подтверждение. Лучше так не делать.
Татьяна·
Свяжитесь с продавцом
Женя·
@galinka15, не вижу такой возможности😭
Анна·
Мама дочки (4 года), беременна (36 нед.)
Да, лучше отмените, можно лично продавцу написать.
kids-time·
В ожидании первенца
Отменить подтверждение нельзя . Но в целом - это жопа ( сори ) . Остается надеяться на честность и совестливость продавца . У меня было 2 случая , когда я подтвердила получение товара , когда товар был в пути . Я так ничего и не получила . Вернуть деньги или товар будет очень сложно, даже нереально . Постарайтесь сейчас написать всем продавцам , что вы накосячили и решить вопрос сообща. Чтобы все были довольны
kids-time·
В ожидании первенца
И на будущее , никогда не подтверждайте товар , пока не получите его лично в руки . И отлеживайте путь и сроки доставки товара , чтобы успеть вовремя открыть спор !!! Тогда все вернут
Мария·
Мама сына-младенца
Сейчас только ждать. Если не придет, вы уже ничего не сможете сделать. Продавец получил деньги, сайт уведомлен о получении. А то, что у разных-не страшно, не факт, что вы бы у пары продавцов нашли что нужно
Галина·
Мама дочки (12 лет), беременна (31 нед.)
@bjork с телефона тоже не могу найти, завтра с компа посмотрю. Попробуйте в сообщении к каждому заказу написать, что случайно нажали подтверждение, а не просто лично продавцу, чтоб запись была в заказе.
Женя·
@_zolotze_, как связаться с подавцом?(((@kids-time @demoniada
Женя·
Я не знала 😭😭😭😭😭чувствую себя лохом!
kids-time·
В ожидании первенца
@bjork, заходи в мои заказы , там будет список товаров . В правой колонке есть инфа о продавце и заказе . Нажимай туда и см фото ниже 👇
kids-time·
В ожидании первенца
1.
kids-time·
В ожидании первенца
2.
kids-time·
В ожидании первенца
3.
Женя·
@kids-time, а писать то им на русском?😳
kids-time·
В ожидании первенца
@bjork, зайди в ГуглПромт ( переводчик ) и пиши на русском с переводом на английский . Мол так и так , сделала заказ сегодня , случайно по ошибке подтвердила заказ . Деньги с карточки сняли . Скажите , как мы можем урегулировать данную ситуацию , чтобы все были довольны и бла бла . Обычно продавцы быстро отвечают
Женя·
@kids-time, спасибо🙏💐
Мария·
Мама сына-младенца
@bjork, в личном кабинете есть раздел Информация о товаре. Там можно написать. Там же код для почтового отслеживания через интернет
Вера·
@bjork, подскажите вы разобрались с этим сайтом??я тоже сейчас сделала первый раз покупку и оплатила с карты мужа(!)это все,а смотрю адрес там стоит просто Город,улица и номер дома!кв не указала((((!как это теперь получить?на почту придет посылка?
Женя·
@vkh, али приходит ток на почту!вообще я не довольна качеством😒Китай прям очень Китай !все кривое и косое😄
Вера·
@bjork, спасибо, а уведомление как получить ,если номер кВ не указан?на почту ходить и спрашивать каждый раз нет ли на мое имя посылки?и как они ее по паспорту отдадут?вы данные полностью указали?вот я тупонула(((
Женя·
@vkh, я честно хз,вообще в почтовый ящик кидают извещения...Но так как квартиру ты не указала,дойди до почты спроси где тебе потом искать свой заказ)Думаю они подскажут👍
Вера·
Спасибо!а долго заказ шел? Надеюсь,хоть что-нибудь из заказанного будет нормального качества((
Женя·
@vkh, шел примерно 10 -14 дней)