@roxi, завтра опять поеду туда, пусть тогда ковыряются сами

@roxi, ну что, поехала в тц Будённовский (это как на Савеновский) мне там парни сказали удалить старый Айтюнс, загрузить новый и синхронизировать, возможно это Айтюнс глюканул. Пришла домой все сделала как сказали и ничего, совсем ничего 😭😭😭 я из-за этого айфон ненавижу 😫

@roxi, сейчас едем как раз, попозже отпишу

Ну что там с айфоном?

@dasha1989, такая же ситуация( разрыдалась, и в новой прошивке все не понравилось, все бесит теперь((((

@milenaboni, не обновляла к сожалению, все не до этого было 😩

Но если вы просто подключили айфон и не обновляли в течении года, эта резервная копия через Айтюнс у нас есть

@dasha1989, а там достаточно нажать" обновить" а не удалить, и если нет резервной копии на компьютере, то не восстановить уже, месяц назад так же попала(((

@katerina-vl, 😭😭😭 вот год не обновляла и не надо было 😫

У меня тоже все обновлялось, все было хорошо. А потом разом и все нет ни фото, ни видео;( благо фотографии на тот момент скинула. В айтюнсе была резерв нас копия, но вечно выдавала сбой;(( крепись. Надеюсь вам помогут, мне ничего не вернулось;((

@milenaboni, не помню что жмакала но точно не удалить, пойду на выходных к айфонщикам может помогут

@roxi, отпишу, надеюсь положительно 😩

У тебя на компьютере резервная копия должна быть, если не было, то выскочить должно было "сделать резервную копию" и ты наверно нажала да, теперь обнови еще раз и нажми"скопировать информацию с резервной копии" ... Я вот месяц назад так не сделала и у меня все удалилось без восстановления (((

@juliru, не знаю, у меня все как было так и есть... Хотя я была бы рада! А то у самой пука не поднимается удалить

Потом отпиши

Не переживай

@roxi, спасибо за совет, ты мне надежду дала а то не заснула бы сегодня 😩😭

Я бы помогла но Оч тяжело обьяснять

Да сгоняй хоть на горбушку они помогут скажи ты блондинка ниче не понимаешь че наделала они там все обсмотрят

@mari2408, вот после последних обновлений у моего мужа даже все заметки стерлись(.

@juliru, сколько обновляю ниразу ничего не исчезло!!!

@roxi, где на савеловском??? Правда вернут? У меня телефон переустановился как новый, только приложения старые остались

Нужно было вначале сделать резервную копию, а потом обновлять. После обновления всегда айфон опустошается(.

Слушай не мучай себя езжай завтра на савеловскую за 500р тебе все вернут

На будущее храни на облаке все

Вообщем глянь на компе последнее обновление там обычно сохраняется ты через комп это делала?

Фотки и видео уже не вернуть

Когда последний раз синхронизировали??

Посмотрите может у вас автоматом делается копия в айклауд или в комп,там написано в айтюнсе,если да,то восстановите из нее

У меня так было один раз😱... Видимо айфон переустановился как новый. Скорее всего не вернуть уже фоток, только если айклауд стоял 😿 странно конечно, что резервного копирования айфон не сделал на компьютер. Там обычно окошко высвечивается и предлагает сохранение сделать чтобы ничего не стерлось...(((

Удалиться само по себе ничего не могло!

@silver-riberi, да нету 😭😭😭

Тогда все найдется

@mashmasha, да вроде подключен

Попробуй зайти в фото, а там внизу еще раз нажми фото (по умолчанию открываются альбомы). У меня например в альбомах не все фото показываются, а в фото - все

У вас айклауд подключен?

@dasha1989, не нервничай, молоко дороже фотографий!!! Я думаю ты их найдешь, тех поддержка же начнет работать.

@annaershova, ну я на грани, сейчас за валерьянкой пойду, не хватало сто бы с молоком что то случилось из-за этого айфона 😭😭😭

@blondezz, а как зайти в это облако? Через настройки не могу найти 😭😭😭

Обидно:( я бы с ума сошла!!! Ненавижу обновления! Может памяти мало было и он решил их удалить? Поищите в iTunes

В облаке должна быть копия в iCloud