Привет всем! Сделала заказ на Алиэкспресс, сегодня пришло смс что продавец заблокирован. И я так…

Почему. Откройте спор и деньги вернуть должны

Так же деньги сначала не продавцу идут, а виснут на счете али, пока вы не подтвердите что заказ получили или не выйдет нужное время

Мне вернули

@katerinasp , это в администрацию писать надо? Подскажите, плиз)

@gunesh27, открываете свой заказ и нажимаете кнопку открыть спор. Гляньте в интернете есть инструкция

@katerinasp , спасибо! сейчас буду спорить)))

Отменить заказ можно , если он не выслан

Мне возвращали на Киви. Деньги упали недели через три обратно.

@plushevaua , я тоже через Киви оплату делала

У них есть почтовый адрес отдела по работе с клиентами. Я им писала-писала, объясняла что, да как. Друг друга мы так и не поняли, в итоге я забила на все это дело. Но через месяц примерно деньги вернулись. Или пишите им или ждите. Но деньги у них, вроде как не теряются, насколько я поняла. Вернут в любом случае. Вопрос времени. Не переживайте😉@gunesh27

@plushevaua , спасибо)

деньги вам вернутся,только не в рублях,а в валюте,у меня тоже так было и не один раз

@mala77 , вы тоже им писали?

Теперь что, лучше не заказывать? У многих видимо проблемы.. А я набрала в корзину вплоть до постельного белья, посмотреть интересно было что это такое.. Осталось оплатить, а теперь подумаешь 100 раз)))

@gunesh27 у меня были разные случаи,либо алиэкспресс сам замораживао ,либо я открывала спор и решали его в мою пользу

@mala77 , я ввожу номер заказа, а он его ненаходит

@gunesh27 если вы имеете ввиду номер трека,то почта его может не видеть пока не пройдёт оформление на почте,т.е. не сразу.у меня ещё ни разу не было проблем.даже за недоложенное мне переводили деньги.а один раз был заказ без трека,так я от открыла спор и мне тоже вернули деньги.