Чем очистить утюг, подскажите пожалуйста 🙏

Как бы Вы поступили в данной ситуации? Немного поясню: бабушка живёт в деревне ей вчера соседская девочка (15 лет) прислала вот такое сообщение. На самом деле всё обстоит немного иначе. У бабушки есть кот и кошка (недавно привела котят) живут на улице не в доме. Это деревня там много у кого есть коты и все ходят по дворам, также и к бабушке ходят чужие коты и никто ни на кого не жалуется. А эта малолетка возомнила из себя "грамотную". Самое интересное, что она угрожает, что сделает что-то с кот...