Купила маме сертификат в «Метро» на День матери 24.11.2024 , оформила онлайн.
Не было возможности лично встретиться , решила хоть дистанционно порадовать .
В итоге - активация не проходит , технический сбой . Она и самостоятельно пыталась ( сначала думала что это у неё телефон глючит ) , и я помогала с телефона и с двух разных компьютеров . Показывает ошибку и всё . На кассе сертификат не принимают , «технический сбой» говорит кассир .
На обращение от 4 февраля о возврате денежных средств , 6 февраля пришло письмо поддержки с просьбой направить код активации .
Отправили .
Потом опять такое же письмо от 12 февраля .
Поддержка по телефону разводит руками -ждите .
В итоге только что 33 минуты говорила с ними , составила претензию о нарушении прав .
Ответ поддержки - по причине загруженности ожидайте ответ в течении 12 дней .
Ничего себе ! А так можно было ?
В наглую нарушая ЗоЗПП, спокойно отправлять подождать ещё ?
Расстроили мне маму , тратят моё время .
Если у вас вопрос покупки сертификата встанет - МЕТРО однозначно не советую .
Даже ответ колл -центра о том ,
что «вообще в таких случаях обычно поддержка отвечает» уже тонко намекает , что этих случаев не один 🧐
Ремонт в разгаре .
Мамочки , кто какие марки смесителей в ванну и на кухню брали ?
И что можете сказать ?
Смотрела IDDIS сегодня , но сомневаюсь , может есть советы
15.11.2024
2
kuzya_nsk Нам друг, который работает в сантехнике рекомендовал гаппо, сказал лучше по соотношению цена-качества нет. Мы заказали все
annalokova В ванну Allen Brau , на кухню Haiba, покупала и тот и другой в акванете. В использовании
Подала заявление на распоряжение мат кап ( ипотека ).
Через 10 дней пришло уведомление , что продлили ещё на 10 дней .
Это обычная практика ?
Или пора бить тревогу ?
Что не так заполнила что -то ?( на гос услугах оформляла )
02.11.2024
1
galina.92 Я 22 октября сходила в сфр, подала заявление , 24 одобрили , 29 уже деньги в банк
kuzya_nsk Да, могут продлевать, это нормальная практика, если косяки есть, то они по другому вылезают) мы летом 3
madiinkaa Автор я извиняюсь, у меня такая же ситуация сейчас, вам когда пришел ответ одобрили?
Мы до сих пор дома . Но на сборах приколы продолжаются .
Рассказывала уже , что в этом году на сборах удивительно плохо с дисциплиной , по причине
тренеров , которые совсем не следят за своими спортсменами и они творят что хотят .
Сегодня , по факту серьезного инцидента , я задала вопрос в федерацию Самбо о профпригодности тренера ,
который считает нормальным , что :
•дети без надзора , предоставлены сами себе , неоднократно заходят в наш корпус «в шутку».
•мешают занятиям других групп
• без разрешения ночью взяли нашу акродорожку( оборудование дорогостоящее и очень травмоопасное ) и игрались им .
У нас даже КМС до разрешения тренера на дорожку заходить запрещено. Все приучены к дисциплине и порядку .
• Сегодня в зале прям во время тренировки при спортсменах пришел выяснять отношения тренер !
Именно выяснять отношения , а не разобраться в ситуации , где они сильно не правы .
Из-за того , что об инциденте сообщили и отправили видео начальнику лагеря он был очень огорчен и решил пойти на разборку .
С одной стороны хоть их на тренера посмотрели .
С другой стороны , нормально ли что педагог ( человек занимающийся воспитанием спортсменов) общается так :
«Слышь , ты че не мог подойти ко мне ?»
« Да ты вообще не мужик ! Как баба повел себя , сразу начальнику жаловаться !»
« Жалко что ли ? Пацаны попрыгать хотели просто»
« мне для пацанов и ключи от своей тачки не жалко»
У нас есть со старта договоренность с начальником лагеря о том , что мы сообщаем ему о серьезных проблемах и он их решает !
Так как тренеров действительно найти целая история , а мы работать приехали и время тратить не можем . На педагогах и тренировочная программа и мероприятия , которые мы заготовили для наших .
Оказывается это называется « стучать»😅🥴.
Ответ федерации был шикарен
«Ну , мы не можем же следить за компетенцией тренера».
А кто должен ? 😳
