Полезная информация!
Попали в ДТП во время поездки на такси – положена ли компенсация?
Надеемся, что данная информация вам никогда не пригодится, однако в таких ситуациях всегда лучше знать обо всем заранее, чем в панике или спешке разбираться на месте.
Если в результате ДТП вы или водитель получили травму, то имейте ввиду, что все поездки в Яндекс Go и Uber застрахованы на 4 млн.₸. Для пассажиров и водителей страхование бесплатное и оно начинает действовать автоматически с момента нажатия водителем кнопки "В пути" и до завершения поездки (водитель нажимает"Завершить").
Каждому пострадавшему в результате ДТП пассажиру или водителю полагается компенсация:
- При травме: до 4 000 000₸, в зависимости от степени тяжести.*
- При инвалидности: до 3 200 000₸, в зависимости от группы инвалидности.*
- При смерти: 4 000 000₸, компенсацию получат наследники.
Неважно, кто делал заказ. Застрахованы все, кто находился в машине во время поездки. Если вы делали заказ не для себя, а для другого человека, то он также застрахован.
Если такая ситуация произошла, то пошаговый алгоритм действий и условия для получения страховой выплаты описаны здесь: для Яндекс | для Uber.
А если было мелкое ДТП без травм, то вы можете сообщить в службу поддержки об инциденте. Некоторым нашим подписчикам возвращали деньги за поездку или выдавали ваучер на скидку к следующей.