Добры вечер, кто может помочь, заказывали детскую кровать 16 июня, срок доставки товара 45 дней. Когда мы её получили, нам не пришли боковины кровати, в итоге эти боковины нам пришли только в конце октября. Писала претензию о выплате неустойки, 0,5 % за каждый день, просрочки, в итоге пришёл ответ, типо они считают неустойку не от общей стоимости кровати, а от стоимости этих боковин. Ну не бред ли... Можно подумать, остальной кроватью была возможность пользоваться. Вопрос в том, есть смысл с ним...