Возможно кто-то помнит, что я собиралась воевать с "детским миром" касаемо их правил пользования электронными сертификатами.
Закончилось всё жалобой в роспотребнадзор (ответа еще нет, кстати, но и месяц не прошел).
И тем, что ДМ таки решили соблюдать закон и вернули мне деньги.
Спасибо тем, кто советовал написать им на вотсап, это был отличный шаг фиксации их незаконных действий.
Оставляю все скрины.
Пользуйтесь, не благодарите!
Ну и да, ставьте ❤, чтобы как можно больше людей узнало об обмане с подарочными сертификатами.
Вам обязаны по закону(!) возвращать сдачу (остаток номинала) или даже просто обналичить сертификат!
Пс Ну и те, кто писал, что я страдаю фигней, и что у магазина такие правила - удачи вам. Без лоха и жизнь плоха, как говорится.
Ппс. Образец заявления на возврат я тоже оставила.
ссылка - ссылка на статью с сайта роспотребнадзор на эту тему.
ссылка - мой 1й пост
ссылка - юрист в инсте, у нее есть правильный вариант жалобы. Поделилась девочка в комментариях к этому посту.
