del_1545579472_tatyana-lew @zzzzzzx, вам взамен должны выдать аналогичный товар на временное пользование http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/c771be122fddbc6e3087cbf43aa39a85a960a296/ вот ссылка на закон о защите
zzzzzzx @tatyana-lew, ага, я тоже уже об этой норме вспомнила, спасибо! Надеюсь проблем с этим не будет..