Mom.life
Анастасия
@stasia88
Russia, Cheboksary
1
запись
9
подписчиков
76
комментариев

Семья

elephant
Полная информация о пользователе доступна только в приложении MomLife
Ростелеком отключил интернет, поднял тариф без предупреждения и не подключает обратно! Что делать?
Здравствуйте. Подскажите, может быть кто знает или была похожая ситуация. Раньше пользовались Инфолинком, затем он нас передал Ростелекому. В феврале месяце никто не звонил, сообщений не было, стоимость тарифа подняли. Муж позвонил в Ростелеком, типа почему так без предупреждений и оповещений, скоро буду вынужден отказаться от ваших услуг. Те взяли и 10 февраля отключили интернет. Снова никаких оповещений. 12 февраля муж оплатил. Не можем понять почему не работает вайфай. Начинаем разбираться, оказывается нам ничего не подключили, а взяли и отключили наш пакет. В итоге сколько мы звонили, нас просто как мячик от одних к другим перенаправляли. Сказали ожидайте, с вами свяжутся. Прошел месяц, решила снова позвонить, а мне говорят, что никаких заявок по нашему номеру нет. Закрадывается мнение, что они просто отключили нам хороший тариф, чтобы подключить новый дорогой. Как быть? Как вернуть свой тариф?
Читать далее
17.03.2023
m_mironova С Ростелекомом мы около полу года разбирались , я и в офис ходила и звонила , там
annamarkes Ооооо знакомая тема)) у нас была проблема, что вовремя они не отключили услугу, хотя мы все для
Читать все 6 комментариев

Скачивайте и присоединяйтесь.
3 млн мам уже здесь!