Сегодня мы пришли планово в 9ку на ФГДС. У меня забрали дочь и закрыли дверь на ключ. Возможно это в правилах больницы. Но что происходило за дверями - я в шоке! Без замораживания горла, ее запеленали и грубо с ней общались. У ребенка истерика была несколько часов и лопнувшие сосуды под глазами. Медсестра дала себе волю гневно сказать «будешь дергаться, еще сюда придешь». Я сама лично это слышала, так как стояла под закрытой дверью. Процедура итак не из приятных. Но у нас есть с чем сравнить. В прошлом году мы проходили в возрасте 6 лет, я была с ней, успокаивала и врачи ласково разговаривали. А здесь ощущение, что врач и его медсестра находятся не на своем месте. Я не понимаю, как можно с таким хамским отношением работать с детьми. Мы спросили и у врача, почему не обезболили горло. На что мне ответили: «а вдруг у вас аллергия». С ребенком пришли два родителя. Почему не спросили!? Ужасное отношение персонала к ребенку и общение с родителями тоже на повышенных тонах. Итог: ребенка промучали зря. Процедура не пройдена. Заключения нет. Сослались на то, что дочь моя дергалась. Можно подумать все дети спокойно лежат и получают удовольствие. Я очень хочу разобраться в данной ситуации.но не понимаю как(((( В силу того, что я растерялась от происходящего- было дикое желание сбежать из больницы. Нужно было идти к заведующей или главврачу. Так гадко на душе. Душа в клочья просто 😩