Доброй ночи! Хотела спросить, может кто сталкивался с такой ситуацией. Кому и куда можно обратиться с жалобой на частную лабораторию, в частности к медсестрам? Жаловалась руководству в головном офисе, но в устной форме, пообещали отреагировать на данный конфликт. Я может и закрыла бы глаза, но дело касается моего ребенка. Дайте грамотный совет.