Девочки, SOS! 💔 Перестал крутиться валик на пылесосе Roborock F25 Ice Combo. Сам работает, но щетка…

Девочки, SOS! 💔 Перестал крутиться валик на пылесосе Roborock F25 Ice Combo. Сам работает, но щетка стоит на месте. Волос нет, чисто, руками пытаюсь тоже на мертво стоит , у кого была схоже ситуация ? Как исправили ?