Мама сына (2 года)

Как проверить клининг и выбрать действительно профессионалов своего дела. 🪣🫧

Итак, на что следует обратить внимание:

1. Цветовое кодирование салфеток. Синяя - комнаты и коридоры, зелёная - кухня, жёлтая - санитарные зоны (ванная), красная - унитазы, писсуары и другое подобное. Это общепринятое цветовое кодирование. У кого‑то могут отличаться цвета, но если вы заметили, что одной салфеткой моют всю квартиру - 🚩. Сюда же отнесём губки для санитарных зон и зоны кухни: для этих зон должны быть разные губки.

2. Сменная одежда и обувь. Как бы очевидно это ни казалось, но некоторые убираются в том же, в чём приходят. Здесь у меня нет комментариев.

3. Работа в перчатках в санитарных зонах. Мыть санузлы без перчаток нельзя. Также, если уборка специфическая - после смерти, некоторых заболеваний, - квартира убирается с использованием СИЗов.

4. Премиальный клининг с использованием химии из масс‑маркета. Это чисто моё мнение. Здесь речь идёт не о том, что такая химия плохая. Нет, есть хорошие рабочие средства. Но когда компания позиционирует себя или услуги как премиальные, то и подход к работе должен быть другим (тут, конечно, дело не только в химии). Так как услуги стоят в разы дороже, то нужно им соответствовать.

5. Чистота инвентаря. Вёдра, пылесосы, стремянки и другое должны быть чистыми.

Отдельно про стоимость. Да, в процессе уборки она может измениться (генеральные и после ремонта). Причины могут быть разные. Но на мой взгляд правильно, когда к заказчику обращаются и говорят - по таким то причинам стоимость будет выше. Если заказчик согласен, то проводится работа, если нет, то нет. А не по факту "мы вам тут сделали доп работу, с вас ещё такая то сумма". Изменение стоимости в большую сторону почти всегда - неприятная неожиданность.