Девочки у кого тоже так , У меня не получается зайти в мобильное приложение Элдик , как я захожу…

Девочки у кого тоже так , У меня не получается зайти в мобильное приложение Элдик , как я захожу туда там написано открыть онлайн счет Я нажимаю на открыть счет а там написано ОШИБКА и больше никуда невозможно нажать , хотя я уже получала бала ырысы 2 раза😩