В «Кёнигсбейкере» на терминале вшивают чаевые: как не нажать лишнюю кнопку
Мам-с, будьте внимательны!
В субботу были набегом в Калининграде, забежали на любимый о.Канта и конечно же пожрать в Кёнигсбейкер.
Так вот, суть. Беру Соне и себе по булочке и кофе. Оплата картой. На терминале сумма — прикладываю, вижу не происходит на экране ничего, т.е оплата не проходит, но не ошибка и не отмена. А на этом экране вверху мелко сумма, потом какие-то вариации чаевых, ниже 2 кнопки серенькая, не приметная "без чаевых" и яркая крупная зеленая "согласиться" (или что-то типо того).
Ахуеть просто! Я не помню точно суммы, что-то в районе 416 с чаем и 366 без, т.е около 50₽ они зашивают в счет "на чай" в расчете на нашу невнимательность. Ну прикиньте какая там всегда очередь и поток, много кто с детьми. Вы прикладываете карту, списание не идет, думаете, о я что-то не нажала, быстро кликаете на "зелёненькую" кнопочку и вуаля, вкинули чаевые, которые не собирались оставлять. Я в ахере от такой наглости.
Я не против чаевых, и да, даже в булочной по настроению могу оставить. Но не так же, молча, в крысу вставлять в счёт 😡🤬
Cat9·
Я когда расплачивалась у меня тоже не прошла оплата и сотрудник сам озвучил "нажмите на экране без чаевых"
А так конечно да, жесть
С каждым днем уловки все изощреннее
Алёна··
Мама дочки (6 лет)
Вот, тоже сотрудник вам уже после сказал, а не сразу. Можно же как-то озвучить: "вы можете оставить чаевые выбрав сумму или нажать "без чаевых"". Да, каждому говорить устанешь, но и нефиг так вшивать тогда)
Конечно сами сотрудники не виноваты, ещё я очень сомневаюсь, что весь таким образом собранный "чай" идет им.
Marina·
Вот это они офигели😠это должно быть на добровольных началах, а не обманом и с расчетом на невнимательность и спешку
Алёна··
Мама дочки (6 лет)
Да! Я говорю, офигела. Я оставляю чай, однажды купила маленькое капучино, а у девушки стояла коробка "коплю на свадьбу", как-то мило мне показалась - кинула 50₽. Но такой сбор меня только оттолкнул не только от чаевых, а вообще от посещения.
Мама·
Мама двоих (младенец)
И у меня так на днях было в кенигбеккере, я еще помню было 540 р, а по факту с чаевыми сняли 650 р, я поняла уже после того как сняли, ругаться не стала, но они охренели.
Елена ·
Мама сына (5 лет)
Офигеть. Я вообще не смотрю на терминал. Подношу карту после озвученной суммы
Алёна··
Мама дочки (6 лет)
На то и расчёт. При этом этот не 10-15₽ несущественные. Выше у девушки 100₽ списали, не хочу сказать, что я бомжара:) 🤣, но я все свои деньги зарабатываю и такие "хитрости", меня не устраивают.
Елена ··
Мама сына (5 лет)
вообще с какой стати просто так списывают деньги. Чужие деньги. Не важно, 10 рублей или 100. Когда берут без спросу и без предупреждения - это обман и воровство. И никак иначе
Елена ·
Мама сына (5 лет)
Охренели
Виктория ·
Мама сына-младенца
Спасибо,что предупредили. Наглость не знает границ у кого-то, конечно
СКУФЕССА·
Опа, спасибо, будем дрюкать их за это. В кафе подобное было, когда приносят счет, а там уже чаевые включены отдельной строкой. Теперь за булочки еще начали крысить
Алёна··
Мама дочки (6 лет)
Вообще. Булочки.. Они и так уже раз на раз по вкусу. И такого подвоха не ждёшь.
Елена·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Заведение ни в чем не виновато. Это новые прошивки терминалов Сбера.
Елена ··
Мама сына (5 лет)
А Сбер при чём? Чаевые - то не банку идут
Елена··
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
это интегрированный сервис СберЧаевые. На некоторых еще постоянно «оплата улыбкой» вываливается, постоянно тыкать приходится, чтобы просто картой оплатить. Простой кассир никак это изменить не может, от него это не зависит. Может только предупредить. Это настройки системы.
Короче, вывод только один - внимательно смотрите, куда тыкаете и карту свою прикладываете. 🤷🏻♀️
Елена ··
Мама сына (5 лет)
"оплату улыбкой" видела, а вот про чаевые я вообще была не в курсе. Надо знакомую предупредить. Она часто заходит в Кенигсбеккер
Ольга·
Мама двоих (7 лет, 19 лет)
Спасибо предупредили.
Виктория·
Да сейчас много где так уже. В х фит ходим и в кафе там тоже самое, если вылазит оставляю, неудобно как-то отказаться ))
Юлия·
Мама двоих (11 лет, 15 лет)
В Лев Бородинский всегда говорят «нажимаете без чаевых…»
Anna ·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Сейчас почти везде так ,нужно быть внимательнее )я так на педикюре чуть не оставила к сумме плюс 1000🙈
Алёна··
Мама дочки (6 лет)
Ого 😦 1000₽ не хило
Марго·
Мама сына (5 лет)
Тоже там недавно с сыном были, я тоже не поняла сначала, что происходит🤪 мне сосед по очереди помог))