Объясните мне, пожалуйста, я не догоняю..25 августа я написала заявление в садике на отчисление…

Объясните мне, пожалуйста, я не догоняю..25 августа я написала заявление в садике на отчисление ребенка. Мне сказали, что придет счет на оплату, оплатите и можете забирать медкарту. Прошла неделя, счета никакого не было. Позвонила делопроизводителю, она говорит у вас переплата можете забирать документы. Я забрала. А сейчас приходит счет на оплату 3500. Это за что? Я ничего не понимаю.