Заложники системы: год в очереди на перевод в садик у дома

Заложники системы

Именно так я бы назвала нашу ситуацию с переводом в детский сад.

Вот уже год мы стоим в очереди на перевод в садик у дома. Это единственный сад в нашем микрорайоне. Всё это время ребёнок ходит в другой сад, но дорога туда занимает около получаса в одну сторону.

В конце июня мне позвонили из другого, уже третьего сада и предложили место. Но этот сад находится ещё дальше от того, который мы сейчас посещаем, поэтому я, конечно, отказалась.

В начале августа я решила сама позвонить в РОНО Ленинского района и узнать, что происходит с нашим заявлением.

И тут выясняется интересный момент: из-за того, что я отказалась от предложенного сада, наше заявление якобы «провисело в воздухе». Оказывается, после отказа я сама должна была позвонить в РОНО и сообщить, что мы отказываемся от этого сада и хотим продолжать ждать место именно в нужном нам саду.

К слову, когда я подавала заявление через МФЦ, я специально просила поставить галочку, чтобы нам не предлагали другие сады. Сотрудник РОНО сказала, что «система» всё равно будет предлагать другие варианты.

Я спросила: почему же тогда никто не сказал, что после отказа я должна самостоятельно звонить и что-то подтверждать?

Ответ был примерно такой: «Ну это же логично, ведь откуда мы знаем, согласились вы или отказались».

Для меня это совершенно не логично. Если от моего действия зависит дальнейшее движение заявления в очереди, почему об этом нельзя было просто сказать?

И самое обидное — в итоге мальчик из нашей нынешней группы, который подал заявление позже нас, уже попал в сад, а мы всё ещё стоим в очереди.

Грустно. Очень грустно.

Пишу это не столько для того, чтобы пожаловаться, сколько для того, чтобы предупредить других родителей, которые тоже переводят ребёнка в другой сад.

Если вы стоите в очереди на перевод — не надейтесь только на систему. Звоните, уточняйте и контролируйте своё заявление сами. Хоть каждую неделю.

Потому что, как показывает наша ситуация, если что-то «зависнет», система сама вам об этом не сообщит.