Робот-пылесос не подает воду: как исправить?

Мой робот-пылесос из-за долгого не пользования перестал подавать воду для влажной уборки. Видимо засорились каналы или камень образовался. В резервуаре оставалась вода. У кого-нибудь была такая проблема? Как можно устранить эту неполадку? Куда можно отнести, чтобы исправили ?