Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама троих детей

Как вернуть вещь на Ozon, если не подошла: можно ли мерить дома?

Девочки,у меня к тебе вопрос. Кто часто озоном пользуется...на сколько там просто вернуть вещь,если не подошла? Или все же там надо все мерить и определяться? Просто с детьми сложно для меня как-то прям в пвз мерить,особенно обувь. Хотелось бы дома,а потом вернуть то,что не подошло

17

Комментарии

calma

🐭

Проще простого. Создать заявку,описать проблему и нести в пункт

Всегда забираю всё сразу домой, даже не смотрю товар

Отметок «Нравится»: 1
alenafamina24

Алёна

Никогда проблем не возникало

Заявку оформляете её за несколько минут одобряют потом вещь относите на пвз и через несколько минут деньги обратно поступают

Намного легче чем в вб и проблем как в вб нет

Отметок «Нравится»: 2
squirrelmama

Алена

Проблем не возникало,оформляла возврат через приложение и относила в пвз

Отметок «Нравится»: 1
anya.95

Анна

Озон очень прост в возвратах, никаких проверок продавцов и тд...

Отметок «Нравится»: 1
tr0l0l0

Мила Лео

Мама дочки (1 год)

Всегда ношу домой

Вернуть можно в течении 7-21 дев карточке каждого товара это указано

Оформляйте дома возврат и относите

Никаких проблем как в ВБ

Отметок «Нравится»: 0
lutra_li

Lia

Мама дочки (4 года)

Брала домой, если что-то не подошло оформляла возврат по заявке. До последнего раза было без проблем. Заказала зимний комбез, пришел не того цвета и размера, вообще не как в карточке товара, забирал муж и не проверил. Заявку на возврат одобрили, НО за вычетом 200р обратной доставки на склад. Теперь планирую все примерки только в ПВЗ.

Отметок «Нравится»: 1
calma

🐭

Вы точно про озон говорите?🤔

Отметок «Нравится»: 0
lutra_li

Lia

Мама дочки (4 года)

да, точно. Компенсацию доставки вычли из меня. Минус 157р. Ну может это правила пункта выдачи, а не продавца, но сам факт, что денег я получила меньше. Мужа больше не пускаю за вещами.

Отметок «Нравится»: 1
calma

🐭

Офигеть. Я правда никогда такого не видела!

Отметок «Нравится»: 0
syhanova40

светлана

Мама четверых детей

Я озон полюбила именно из за отсутствия проблем с возвратом. Там можно вернуть товар даже после вскрытия заводской запаянной упаковки, с вб такой фокус не пройдет

Отметок «Нравится»: 0
syhanova40

светлана

Мама четверых детей

Все вышесказанное не относится к товару из за рубежа , там обязательно все смотреть надо на пвз , потом просто так не сдать

Отметок «Нравится»: 1
katya66606

Екатерина

Мама сына (1 год)

Только озоном и заказываю всё, никаких проблем с возвратом, в этом плане у них куда проще чем на вб

Отметок «Нравится»: 0
kisurina_1989

Оксана

Мама сына (6 лет)

Не было проблем с этим

Отметок «Нравится»: 0
olga_nn

Ольга

Озоном пользуюсь каждый день.

Заказываю от туалетной бумаги и салфеток до брендовых товаров в озон селект.

Идеально: заказать домой, спокойно все померить и вернуть то, что не подошло 👌🏼 проблему с возвратом только товара из-за границы.

Отметок «Нравится»: 0
twobytwo

Яна

Мама сына (2 года)

Без проблем возвращают ! За это люблю озон.

Отметок «Нравится»: 0
annie_enn

Анна

Мама дочки (2 года)

Несколько раз оформляла через приложение, быстро одобряли

Отметок «Нравится»: 0
rokate

Екатерина

Там заявка дольше оформляется в плане того, что надо фотки приложить. Но зато в пункте товары почти не смотрят, в отличии от ВБ, где чуть ли не с лупой рассматривают

Отметок «Нравится»: 0