Сколько времени дается на возврат бракованного товара на WB?
Мне пришел товар с браком, ВБ, я заметила брак только дома. Написала продавцу с просьбой одобрить возврат и уехала в отпуск. Продавец одобрил, перевел деньги обратно в кошелек вб. Нигде не написано, что мне нужно вернуть в такой-то срок на пвз. Не знаете, сколько времени дается? Я без понятия когда вернусь, на крайний случай могу соседку попросить зайти ко мне домой отнести на пвз
Комментариев ещё никто не написал.
Нужно ли возвращать бракованный товар на ПВЗ Wildberries после одобрения заявки по браку?
А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?
Что делать, если заявка на возврат WB зависла?
Вот и меня коснулось это правило о «браке» на вб. Там ваще капец такой.
Вот написала я заявку, как посоветовали на пвз указала, что заявка составлена на пвз, что так быстрее. 🫠
3й день висит «проверяет продавец».
Если вдруг не одобрят, какие дальше могут быть действия?
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Wildberries заставляют выкупать вещи с браком после примерки - что делать?
Видела тут девочки писали, что на ВБ если не показал сразу косяк на вещах до примерки, то потом, в случае, если вещь не подошла, и при проверки найдут брак/косяк, то заставляют выкупать вещь покупателя…
Вчера забирала вещи, мне озвучили, что если я не покажу косяк, то выкупаю вещь и потом сдаю ее по браку через оформление в лк
Я сказала: с хера ли баня завалилась? Если я не замечу что-то, на каком основании я ОБЯЗАНА буду выкупать? Вы меня будете заставлять? Я пойду в прокуратуру, роспотреб сраз...
Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?
Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...