Приятный сюрприз от сборщика заказа: забота о клиентах
Это так мило!
Сделала заказ продуктов с доставкой из спара. Звонит девушка-сборщик, говорит, вы же для детей, судя по заказу, продукты берете?
А у меня там каши, йогурты, сладости, овощи-фрукты. Ну такой короче явно семейный наборчик. Да, говорю, для детей в том числе. А девушка говорит, давайте клубнику отменим? Она у нас какая-то не очень сегодня... А вместо нее я вам черешни посимпатичней на ту же сумму положу.
Забота и клиентоориентированность 💪
Прям настроение поднялось
Татьяна·
Многодетная мама (5 детей)
🥹💖 здорово.
Лили·
Мне так из вкуса вила звонили , тоже какие-то овощи брала, предложили другие посвежее положить. А смысл впаривать вялые гнилые, им же убыток , это все спокойно отсылается в поддержку и деньги возвращаются. У меня в самокате даже фото не просили , просто написала что руккола гнилая , тут же вернули деньги
Евгения ·
Мама двоих (3 года, 10 лет)
Мне так положили один раз пекинскую капусту вместо обычной, было приятно. За сумму обычной имею ввиду..
Анастасия ·
Мама дочки (3 года)
В пятерке в заказе было 200 грамм конфет, их не оказалось и мне положили целый килограмм разных конфет за ту же цену 😍
Светлана·
Мама сына (6 лет)
Это вымирающий вид людей🥹