Провальный заказ кухни в Стильных кухнях: наш опыт

ОЧЕНЬ МНОГО ТЕКСТА. Пока свежи воспоминания,так сказать. Или боль от отсутствия Икеи и заказ кухни в Стильных кухнях.

Я хотела делать ее в другом месте, но муж настоял на Стильных и уже 100 раз мне сказал, как он пожалел.

Начну с того, что кухню мы планировали еще до инженерии, чтобы сразу сделать все выводы и розетки под кухню. Дизайнер был очень заинтересован, постоянно был на связи, давал советы. Но как только деньги за кухню были внесены, весь его энтузиазм пропал. А как начались косяки, так он вовсе перестал брать с меня трубки.

1. Мы миллион раз говорили, что у нас дом, что занос большой мебели не проблема. Но дизайнер это упустил, не заказал цельную столешницу, нам её испортили при установке. В итоге, привезли цельную

2. Отвратительное поведение установщиков первых. Ходили по столешнице в грязной уличной обуви!!! Была бы я в момент установки в доме, вылетели бы оттуда за секунду

3. Каменную столешницу никак не закрепили! Муж подошел смотреть её и заметил. А если бы Даня потом облокотился?!

4. Дизайнер забыл скинуть план разводки труб и электрики. Напоминаю, что кухню мы прям заранее заказывали и ему об этом говорили. Скажу честно, я даже и не знала, что он должен это скинуть, но потом он говорит, а почему вы тут розетку для посудомойки сделали, я же вам скидывал как надо? На мой ответ, что ничего он не скидывал,было сказано: «ой. Ну ничего,перенесете». Да, перенесем. За срочность переноса розетки +5 к.

5. Тут уж не знаю, чей косяк. Замерщика или дизайнера. У нас котел слева. И мы просили отступить 3 см от котла для стенки шкафа. Об этом забыли. Пришлось импровизировать и уменьшать боковую стенку по глубине. Но и тут накосячили. Забыли о том, что узкая длинная плашка будет гнуться. Ей нужна опора посередине. Уже муж сам будет доделывать

6. Этот шкаф для котла три раза не могли установить из-за того, что либо не привозили нужные детали, либо привозили не того размера

7. Неверно посмотрели инструкцию под микроволновку и сделали под неё неправильную нишу. Пришлось уменьшать фасад

8. Молчу уже про косяки в установке элементарного профиля для подсветки. Установили так,что невозможно было открывать шкафы,профиль перекрывал половину ручки (они у нас скрытые).

Коммуникация внутри отделов в данной организации отсутствует напрочь. Им говоришь одно,другому отделу они передают другое. Путаются, меняют даты доставки, объединяют доставки без согласования с клиентом, что может нести за собой платную сборку. А клиент и не в курсе был бы)))

Да, я написала заявления на компенсацию, они ее выплатили. Но она просто как плевок выглядела. А сил и времени разбираться уже не осталось,так как из-за задержек с установкой мог быть перенос установки потолков.

Вот такой вот пост о моей выстраданной кухне.

Держу кулачки изо всех сил, чтобы в эксплуатации все было хорошо

#yulzпереездвдом