Защита от навязанного осмотра ТС в другом городе: опыт
Если кому будет полезно👩🏼🏫
Из опыта:
Защита автовладельца от навязанного осмотра ТС в другом городе:
Страховая компания потребовала предоставить отремонтированный по ОСАГО автомобиль на осмотр. В городе клиента офиса страховщика не было, а ближайший филиал находился в 300 км. Поездка требовала от потребителя несоразмерных расходов времени и денег.
Решение: Подготовлен мотивированный ответ, задействованы два правовых механизма:
✅Дистанционный осмотр. На основании п. 10.1 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» предложено провести проверку удаленно по фото- и видеоматериалам, как это делалось на этапе фиксации убытков.
✅Защита от обременения.
Требование проехать 300 км для формального осмотра квалифицировано как нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (создание недопустимых условий).
✅Законная альтернатива.
На случай отказа заявлено встречное требование на основании абз. 3 п. 10 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»: организовать выезд эксперта компании к месту нахождения автомобиля за счет страховщика.
❇️Итог: Спор переведен в рамки закона. Страховщик поставлен перед выбором: либо принять материалы удаленно, либо нести расходы на командировку эксперта. Клиент защищен от навязанных поездок.
В данной ситуации эксперт сам прибыл на осмотр ТС.
Комментариев ещё никто не написал.
Как оформить ОСАГО: советы мам и поиск страхового агента
Девочки, нужно оформить ОСАГО на автомобиль. Есть тут страховые агенты? Хочу задать несколько вопросов. И оформить полис. А то с моим страховщиком стало трудно общаться 🙊
Как отец может уйти в отпуск по уходу за ребенком?
❗️❗️❗️Может кому будет полезно)
Вышла на работу и узнала,что с этого года отец может уйти в отпуск по уходу за ребенком до 1,5лет, потом снова выйти на работу и за ним будет сохранена выплата пособий. Мать при этом может тоже находиться в отпуске по уходу за ребенком,но без выплат, либо может вообще не работает.
Закон №620-ФЗ внес изменения в ст. 13 ФЗ №81 и ст. 11.1 ФЗ №255
Кто в курсе,может более подробно с этим поделится)
Как проходит ремонт авто по ОСАГО после ДТП?
Подскажите , кто нибудь делал ремонт автомобиля после дтп по осаго? Наверняка задерживали с ремонтом, вы что нибудь предпринимали? Обращались с претензией в страховую? И ещё вопрос, как вы принимали автомобиль? Может быть приглашали независимого эксперта? Или загоняли в сервис? Боюсь, что сделают некачественно
Как вернуть деньги за подарочный сертификат?
Девочки знайте свои права сертификаты и подарочные карты.
Большинство магазинов устанавливают свои «правила игры»: «срок годности» сертификата, запрет на возврат и обмен.
🙅♀️Но это незаконно!
Шок-контент 😳
Итак, разберёмся в понятиях:
Подарочный сертификат (или подарочная карта) - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму – авансовый платеж.
То есть деньги вы заплатили, но «товар» ещё не был получен.
Если позже вы передумали или не смогли воспользоваться серт...
Как вернуть деньги за невозвратный товар на маркетплейсе - законный способ
Похоже мой пост попал в ТОП.
Объясню: сегодня в ленте мне попался пост девушки (на фото), и я решила написать пост, чтобы те, кто попал в подобную ситуацию, знали, что товары надлежащего качества можно вернуть обратно, и список невозвратных товаров, которые заказаны дистанционно - не работает.
Но кто-то начал обзывать покупателей, зачем-то обвинять меня, буд-то я написала эту статью закона о правах потребителей при дистанционной покупке.
Девушки, будьте добрее. Не надо извергать здесь свои...