janet-s
Евгения·Мама сына (6 лет)
Возврат стиральной машины на Ozon: экспертиза или замена?
Девочки, покупала стиральную машину 5 дней назад через озон,она потекла,я оформила заявку на возврат ,ее теперь на экспертизу сдадут или как? сотрудник озон при доставке сказал что если что то не так ,то в течении 10 дней они ее по заявке забирают.Кто сталкивался ,чего ждать?
Комментарии
@mama_sashhhha сегодня ,просто меня смутило,что они ждут согласование от магазина,что оператор ускорить не может .вот и думаю может ли магазин не вернуть просто так ,без экспертизы
Нравится Ответить
@janet-s, ну правильно , оператор ничего и не сделает . Это продавец рассматривает заявки)
Нравится Ответить
@mama_sashhhha да это я понимаю ,что продавец,поэтому вопрос именно к тем кто возвращал сложную технику ,а не просто обычный товар
Нравится Ответить
На озоне быстро заявки одобряют