Сколько ждать пересмотр заявки на возврат на Вайлдберриз?

Девочки, а сколько пересматривают заявку на возврат на вб?

Я сделала заявку на возврат «невозвратного» товара, продавец отклонил. Теперь жду пересмотр заявки и непонятно сколько ждать

Комментарии

Анна·Мама троих детей

Какая причина?

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Размер не подходит

Брака нет никакого

Нравится Ответить
Rasty·Мама дочки (9 лет)

Там написано до какого числа рассмотрят. У основном в тот день и рассматривают

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Там не числа. И рассматривают уже третий день

Нравится Ответить
Анна·Мама подростков

Я писала продавцу. Фото прикрепляла. То есть не только заявку, но и продавцу написать можно. Там объяснила ситуацию, почему хочу вернуть и просила очень вежливо ускорить процесс. Где-то через пару дней одобрили.

Нравится Ответить
aae22·Мама дочки (3 года)

А что за невозвратный товар

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Сорочка с халатом. Я халат померила в пвз, а сорочку не стала мерить тк торопилась. Халат норм, а сорочка в обтяг оказалась, не люблю такое.

Он типа не возвратный идет, но есть возврат через заявку. Так продавец отклонил ее.

Нравится Ответить
Гузаль·Мама четверых детей

Смотря по какой причине. Иногда могут и две недели рассматривать

Нравится Ответить
Гузаль·Мама четверых детей

@oligama ну и смотря какой товар

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@guzvikmama, по закону можно в течении 7 дней сдать любой интернет заказ. Вообще без причины.

Нравится Ответить
Гузаль·Мама четверых детей

@oligama не любой. Но ночную сорочку можно.

Нравится Ответить
aae22·Мама дочки (3 года)

До 5 дней

Нравится Ответить