Проблема с заменой паспорта через госуслуги: что делать?

Девочки, может кто сталкивался с такой ситуацией: после смены фамилии подала заявление на смену паспорта в госуслугах, после одобрения оплатила пошлину, записаться удалось только на 10 июня, но заявление приостановили из-за моей неявки в подразделение в течение 3 дней(зачем я должна была явиться я так и не поняла, если запись у меня на 10.06). Поддержка в госуслугах не отвечает, в отделение дозвониться не могу, что теперь делать? Может бвть попробовать завтра лично туда поехать?! Хотя у них крупным текстом написано, что работают только по записи, живой очереди нет.

Комментарии

Вообще можно в течение этих трёх дней, после приглашения, прийти без записи.

А если вы через сколько то дней не пришли, заявление приостанавливают, приходите по записи и вам все сделают

Нравится Ответить

Возможно, но раз я их уже пропустила, то пойду по записи 🫤

Нравится Ответить
Эля·Мама дочки (7 лет)

У меня брат подал на загранпаспорт, там так и написано что если статус будет приостановлено, то все равно приходить в назначенную дату и время

Нравится Ответить

Насколько знаю, это разные подразделения. Но когда я подавала на загран(до замужества) таких проблем не было

Нравится Ответить
юлия·Мама дочки (3 года)

Мне так же приходило

Просто пришла в день записи, у них видимо что-то в программе криво работает 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить

Приняли все без проблем?

Нравится Ответить
юлия·Мама дочки (3 года)

@tlobanova440, да, вообще ничего не спросили. Хотя я тоже переживала немного 😄 морально готовилась скандалить, но видимо это у них нормально

Нравится Ответить

@lobsteritta, благодарю 🙏

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (младенец)

У меня было так же. Запись на Фрунзе

Но по факту там живая очередь в одно окно

Ездила 3 раза в разные дни и до открытия и перед закрытие с беременным животом …в итоге через мфц подала на смену 😁

Нравится Ответить

Через мфц быстрее и проще?

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (младенец)

@tlobanova440, мне было проще тк принимают точно по времени и можно записаться когда удобно + нет очередей стоящих с улицы 😁

По времени 1,5 месяца мне делали паспорт, но отправляли доки в МВД на красноуральскую, а там полтора землякопа работают и всегда все долго у них происходит

Нравится Ответить

@dashasafarli, вот и у меня туда запись 🥹🫣

Нравится Ответить
Ирина·Мама двоих (младенец)

Приходите в день записи, у вас примут документы.

Нравится Ответить

У меня было то же самое, просто пришла потом в день записи и мне все сделали

Это у них автоматически приходит отбивка

Нравится Ответить

@gasanbekova.d, не подскажите, по какому адресу были?

Нравится Ответить

@tlobanova440, я в Нижнем Новгороде делала

Адрес в Нижнем нужен?

Нравится Ответить

@gasanbekova.d, нет, думала, вы из Екб тоже 😅 спасибо за ответ, очень успокоили 🫶

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (2 года, 12 лет)

Я бы съездила, в любом случае информацию где- то нужно брать.

Нравится Ответить

Да я боюсь нарваться на этих женщин «девушкаааа, куда без очередиииии» «тут по записиииии» 🫤 и почему ещё не сделают альтернативу на платных условиях, как с медициной, например 🙄

Нравится Ответить