Почему не подключают вайфай в Соль-Илецке по адресу?

Девочки может есть у кого мужья работают в Уфанете? Надо узнать почему в Соль Илецке по определённому адресу нам не могут подключить вай фай, каждый раз новые отговорки, хотя у соседей подключено. Надо для работы вай фай.