Всем добрый день!
Заказали в я маркете тумбу с раковиной
Раковина пришла битая
С 29.04 я пытаюсь у этого продавца заказать
То отменяют, то еще что
Продавец предложил отправить новую раковину
Меня это не устраивает
Открыла спор
До сих пор тишина
У кого так было? Вернули деньги?
А раковина то новая почему не устраивает?
Открывайте спор Уде в поддержке , пусть они разбираются .
Мне привезли холодильник с вмятиной , я открыла спор, продавец отказал, а поддержка одобрила . Но мы потом передумали возвращать, так как некогда было ехать на дачу,ждать курьера и тд
Как правило если вас устраивает товар, но пришел с браком , и вам готовы отправить новую. То сложно будет добиться возврата, просто потому что перехотелось.