Разочарование в настройке рекламы ВК: опыт мамы-предпринимателя

Хочешь, чтобы работало — сделай сама! В очередной раз убеждаюсь.

А теперь по порядку. Расскажу вам сказку, как специалисты от ВК «профессионально настраивают рекламу».

Спойлер: нет, не умеют они этого ❗

Значит, пришло ко мне два проекта по сарафану. Проекты большие, сложные. Нужна реклама ВК и Яндекс Директ.

Обычно кабинеты завожу через Витамин. Но иногда делаю прямые, когда есть реальные плюшки для клиента от платформ.

В апреле от ВК был прям офигенный бонус при первом пополнении кабинета (надо знать, с кем договариваться 🤫): 100 000 кладёшь, 100 000 в подарок.

Грех не воспользоваться 😁

Плюс обещалась профессиональная настройка рекламных кампаний от спецов ВК, да ещё и по кастомным аудиториям. И опыт у них по моим нишам большой, и кейсов море — правда, показать не могут.

Ок, подумала я, давайте заодно и спецов ваших протестируем.

Сама я настраиваю рекламу клиентам с 2020 года. Знаю все нюансы, косяки и грабли, на которые можно наступить. Но чисто профессиональный интерес всегда есть: а вдруг другие спецы и правда какие-то тайные знания с горы принесли?

В общем, дала я добро на настройку рекламы.

Вчера мне спецы составили рекламную кампанию для одного из проектов.

Одну. Одну несчастную рекламную кампанию. В ней две группы объявлений по аудиториям, которые я сама же им загрузила — готовые базы, на блюдечке. И в каждой группе аж по одному объявлению. По одному, Карл 🤦

Кастомные секретные аудитории? Ау? Где вы?

Но самое прекрасное — они умудрились даже не все места размещения заполнить. То есть задача была проще некуда: одна группа — одно объявление. Но даже тут не дожали.

Я смотрю на это творение и думаю: обнять и плакать. А менеджер от ВК удивляется:

«Вы чем-то недовольны? Скажите, мы передадим руководству».

А что я скажу:

«Всё говно, переделайте»?

Ну, во-первых, это не конструктивная критика. А во-вторых, как они переделают? Я уже посмотрела, что они умеют.

Нет, спасибо. Пошла перенастраивать сама. Потому что хочешь сделать хорошо — сделай это сама.

У меня один вопрос остался: как ВК набирает этих спецов? Они что, на собеседовании просят просто включить компьютер? И если он включился — ты принят?

Мораль истории: хотите рекламу без косяков — проверяйте тех, кому доверяете. Даже если это «официальные спецы».