Дети одни на улице в холод: куда звонить в Астане?

Девочки я бл злая с утра

Отвела ребенка в сад после логопеда, по дороге сын оставил самокат на площадке во дворе, я возвращаюсь за ним и вижу картину: девочки 2 и 4 года одни в футболках и штанишках как пижамка на улице на площадке время 10:30 утра в Астане я чтоб вы понимали сама была в куртке тк дубак

Младшая видимо хотела снять кроссовки и с ними снялись носки , не может одеть эти носки

Я взяла самокат и думаю пройду, муж всегда меня ругает когда хочу детям помочь или переживаю говорит неадекватных родителей полно, опасно так подходить

Но сердце не выдержало, я подошла одела ей носочки, ноги ледяные, сопли зеленые висят она замерзла я говорю где дом, сказала старшая 9 подъезд, квартиру не знает

Говорю пошли домой оденетесь, холодно

Старшая отказывалась, сказала куплю конфету - согласилась

Идем, я живу в 4 подъезде и знаете квартиру она не знает, я уже тупо всем с 9 подъезда и 9 этажа звонила пока не попала к ним

Отец дома открыл сразу

Мы поднялись, он открыл дверь я ему все сказала

Но полное незнание казахского языка меня сдержало, и я весь день думаю так вот мужик подойдет и за конфету они куда угодно уйдут

Как так можно 😭😭😭это же дети

Куда в таких случаях звонить? Какие службы отвечают у нас за такое поведение родителей?

Мама не знаю где тк отец говорил что они с мамой, матери не было тк я наблюдала потом пока одевала разговаривала с ними минут 10-15 были потом квартиру искали минут 15