vintage_concept
Vintage concept·Мама двоих (2 года, 5 лет)
Повреждение товара при доставке Озон: возместят ли ущерб?
Девочки, отправляла клиентке через озон вазочку
Вот такой кусок откололся при доставке
Как думаете озон возместит ущерб куда мне обращаться?😭
Комментарии
Это на месте надо фиксировать
Если уже домой забрали то уже нет
Нравится Ответить
Даже потерянные товары они не возмещают как слышала. Но лучше обратиться в службу поддержки сразу
Нравится Ответить
Если указывали страховку изначально при оформлении доставки ,то можете подать на компенсацию
Но она вам должна была сразу отправить обратно,потому что ячейка с компенсацией появляется только после этого