Возврат разбитого телевизора с Яндекс Маркета: опыт и советы
Девочки, поделитесь опытом. Заказали в Яндекс маркет телевизор , привез курьер распаковали , а он разбит. Возврат оформили , все описали , прикрепили фото. Переживаю , что откажут в возврате. Кто с таким сталкивался , как у вас было ?
Комментарии
В Яндексе сейчас есть услуга страховки , стоит не дорого ( в зависимости от стоимости товара ) зато 100% возврат денег. Хотя за робот пылесос бракованный мне вернули деньги без страховки и выплатили почтовые расходы и акт сервисного центра
У меня была такая же ситуация в октябре) сразу же одобрили возврат и прислали промик на 2000
Перезаказала на побольше сыночке
Возврат прилетит сразу, отвезёте на пвз, там его осмотрят и заберут, деньги придут в течении 5 минут.
Я уже 3 раза возвращала товары.
Только кидаешь заявку на возврат и сразу же пишет привезите на пвз
Написано , что в течении 2 дней дадут только ответ. Потом скорее всего проверка будет. Ну , надеюсь это не затянется, тк это был подарок маме моей.
@grineva вот у нас с вами прям одинаковая ситуация. Тоже маме на др заказали. Яндекс взяли телек? Какой?
Охох, мне в пункт выдачи телек пришёл. Надо тогда там его открыть, глянуть. Спасибо за пост)
Так не видно , только когда включаешь повреждена матрица
@grineva спасибо, что сказали. Тогда видимо да, только дома проверять
Яндекс вообще сразу мне все возвраты подтверждает
Проверьте, скорее всего и у вас уже
Надеюсь и у нас проблем не будет . просто много товаров заказывала и проблем никогда не было , все идеально привозили.
@eekaterina0501 Вот и мне в последнее время нравится там все заказывать , но такая ситуация впервые. Решила узнать , может кто то сталкивался
Яндекс в плане возвратов никогда меня не разочаровывал. Всегда все одобряют
Просто переживаю , что скажут , что это мы его. А мы даже не распаковали до конца , включили , а там такое.
Уже отнесли , всем спасибо 🙏 действительно работают быстро и без проблем