Куда обращаться, если не вернули деньги за билеты РЖД?
Здравствуйте. Куда обращаться если купили билеты, а потом сделали отказ, но деньги так и не скинули обратно за них? Ржд билеты были
Комментарии
Мне через 3 дня пришли, а так до 30 дней возврат это указано. Возвращала всегда за 3 дня присылали без проблем
Много раз сдавали. Возвращали всегда, небыстро, около недели, может
@b466 очень странно. Реально много раз возвращали, то даты меняли, то вообще поездка срывалась. Ни разу не было проблем. Покупали и возвращали через приложение РЖД
@elk111, тоже всегда возвращали без проблем если на рдж покупала и там же в приложении возврат делала
Там долго возвращают, мне как-то через неделю аж возврат пришел
А сколько дней прошло? Нам за 4-5 дней возвращали, но официально у них до 30 дней. Если не вернут за 30 дней, то делать выписку по карте с которой платили и писать претензию на почту
А там же не сразу возвращают, через несколько дней мне вернули деньги
Сегодня 3 день. До этого тоже было так и не вернули, но тогда я оставила и не стала возвращать. Сейчас уже почти 12 тыс не хочется оставлять
@b466 может на сайте есть какая-нибудь поддержка, почта или телефон
было такое не возвращали на ржд горяч линию звонила, потом им на почту письмо со скринами о покупке присылала со сбера, вернули