Как вернуть товар на Куфаре: опыт мамы
Девочки, привет!
Спасибо вам всем за поддержку, многие отписались в моих постах нытья про куфар) воспользовалась вашими советами, по пунктам изложила продавцу все претензии, указала, что все переписки сохранены и четко обозначила время, когда подаю заявление. Тон диалога мгновенно сменился, человек попытался даже пристыдить за мое намерение обратиться в органы и сразу же назначил встречу, сразу же! И «командировку» прервал, и в Минск «вернулся». В общем товар я вернула. Ура. И еще не перестаю удивляться - я его пробила, скажем так- довольно уважаемый в бизнес-кругах немолодой мужчина, интеллигентный, а вел себя просто ужасно. Позорище за 200 р 🙈
Комментарии
@annap88, интересно, не выглядит как новое😅 даже без плесени и не учитывая отсутствие сидушки)
@marina_zhur, совсем) но муж особо не смотрел, когда забирал, это, конечно, наш косяк. Но заявлено, как новое, это усыпило бдительность🙈
Здорово, поздравляю вас!
Вы молодец, что не послушали пессимистов и решили действовать. Иначе справедливости никак не добиться.
Вам отдельное спасибо) я частично скопировала ваш текст из комментариев вообще) очень дельные советы вы написали.
Ага, до седых волос дожил, а х*рней такой занимается. Еще и на детском товаре!!! И что самое «приятное» - объявление висит все еще с пометкой новый товар, ни разу не использовали, но хотя бы внесли в описание, что 2 года хранился в сарае (хотя в разговоре мужу потом он сказал, что 4 года). Я в поддержку куфара написала со ссылкой на это объявление и приложила им реальные фото. Но они, как я понимаю, особо ничего сделать не могут, просто написали продавцу письмо с рекомендациями внести достоверную информацию по дефектам.
@annap88, да, флаг ему в руки , главное это больше не ваша головная боль , что уже хорошо 👌🏻 обычный интеллигентный разводила 😁
Любопытно было бы посмотреть на само кресло, если у вас сохранились фотки)